实践实习报告三篇_1.docx免费

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本文格式为Word版,下载可任意编辑 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 实践实习报告三篇 【精选】实践实习报告三篇   在当下这个社会中,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要留意规律的合理性。我们应该如何写报告呢?下面是我收拾的实践实习报告3篇,盼望对大家有所帮忙。 实践实习报告 篇1   xx年6月23日,我们来到华北油田北戴河休养院,在这里进行了为期两个月的实习。这次实习主要是为了让我们将社会工作理论学问与实际相结合,深入了解社会,感触实际生活,为未来就业打下根基。   华油休养院坐落于景色绮丽的北戴河海滨,是一家全新的集客房、餐饮一体的星级酒店。接近海边,地理位置优越,环境优雅,气候宜人,是海滨最上档次的休养院。   刚到这里的时候,四周的一切对我来说都是生疏的,对什么事情都觉得新奇,都会好奇。大概因为这是我们第一次离开校内走入社会吧!每个人都对这份工作抱有很大的信念,都盼望能够在这里展示自己的风采,证实自己的实力。   实习期间,我在客房部工作,主要是接待入住客人,收拾客房,一系列的容易程序。开场的时候,老员工教我们铺床,整个铺床过程包括甩单、套枕戴和套被罩,要求被子的中线和床、床单的中线重合。练习了一周左右,虽然很疲乏但更有收获,根本上控制了铺床的要领。接下来,客房主管开场带我们熟识打扫客房程序。打扫八字方针是“按、开、拉、撤、整、做、擦、吸〞。首先要按门铃或用食指轻敲三下,推开房门并报效劳员,进房之后要翻开窗户通风换气,拉开窗帘,撤下杯具及烟灰缸进行消毒处理,收卫生间及房间垃圾,撤掉用过的布草。然后,开场收拾卫生间,配备各种洗漱用品,做床。拿干湿抹布两块由门开场顺时针或者逆时针方向进行全方位抹尘。最后一步就是用吸尘器吸尘,关房门。这就是打扫客房的整个操作流程,也是我们每天工作的必需。   我在刚开场工作的时候,遇到了无数棘手,对无数事情不了解,不知道怎样和生疏人接触,不敢自立去面对一些事情。我变得静默寡言了,因为我发觉世界很大,我很渺小,我的主意和观点是如此的稚嫩,我惟独静静的去观看去感触。不过,我并没有放弃,我每天都总结自己的工作心得,从中体会阅历和教训,不断从老效劳员那里吸收精髓,使自己能尽快的适应这份工作。后来,在我付出努力之后,最终有了回报,工作一天比天顺利,能够很轻巧地完成一些日常工作,已经融入了新的工作环境。   到了休养院进入一年中生意最好的阶段,客房开场供不应求了,工作量越来越大,形形色色的客人不断涌现,接二连三的冗杂问题接踵而来。每天忙得焦头烂额,身心接受了很大的压力,曾经也动摇过,不过还是坚持了下来,因为我信奉苦尽甘来。   时间越久,崔先生的看法变得粗犷起来,我万分着急。这时我骤然有一个大胆的主意,能否让客人搬到4106预订房暂住一宿,第二天空调修好再搬回4205房间。于是我先跟总台交流,总台牵强同意了我的方法。我把主意告知了崔先生,崔先生比拟称心,对我说:“效劳员,感谢你为我们操劳,我们不会弄乱房间,尽量不影响到4106客人明天的入住。〞我很愧疚地说:“真是不好意思,给您添棘手了,感谢您对我们的原谅。〞这件事总算平静了下来。   空调坏了是客房设备维护方面的问题,是我们效劳员工作上的失误。面对崔先生的粗犷我没有计较,而是心平气和地向崔先生表明了难处,恳切地叙述歉意,并快速地想到可行的方法,为客人解决了问题,终于使崔先生的怒火平息了下来。假如我对崔先生的不满置之不理,推卸责任,恐怕会令崔先生越发生气,让事情雪上加霜。不过,假如我在遇到这种麻烦问题时,还能处变不惊的话,事情会办得更完善。   通过这件事情之后,我对这份工作越发弥漫了热烈与信念。在工作过程中,能够顺利地为客人解决实际问题,比拟娴熟地控制了人际交流的一些技巧,能够自如的与生疏人沟通,自立自主的能力得到提升。   两个月的实习,让我学到了无数课堂上学不到的学问,使我在实践中感触社会上的人情事理,堆积社会阅历和处事之道,了解人际关系的冗杂,体验到了社会工作的艰辛性,对社会有了新的概念。   我知道了在工作中要踏踏实实,谦虚请教,做事要考究条理,不能浮躁。我发觉了要做好一项工作,必需正视好自己的工作看法,以乐观的心态面对工作的风雨,而不是埋怨。我更明白了工作不只是做事,更重要的是与人相处。假如不与自己的同事和领导多沟通,则有些工作就很难顺利完成,更不会有进展的时机。但只要谦虚,多与同事沟通,多跟领导交流,就能学到更多的东西更好地帮忙自己弥补缺乏和发挥长处,进而取得事业上的胜利。   同时我也认识到了自己的缺乏和幼稚的地方,对处理一些人际关系方面还不够练达,遇到事情显得较为浮躁,有时自信念缺乏,做事优柔寡断,对事情的推断能力还有待提高。我会在了解自己的同时渐渐改过缺乏,让自己变的更优秀。   最后

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