行政文员职责.docVIP

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行政文员职责 具体工作 在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联络各种培训事宜,联络和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司,联络和协调各种集体活动例如集体外出旅游,受训,公司运动会,年会,晚会等。还包括管理和组织办公室文具**,办公设施的管理等。 具体工作如下: 1,记载员工出勤情况; 2,记载工作时间和加班时间; 3,考核计算扣假工资和加班工资等; 4、处理和维护主管日程,準备和完成各类档案报表; 5、阅读和分析各类资讯,制定工作计划,做好时间分配; 6、协助稽核、修订行政管理规章制度,执行日常行政工作; 7、传达通知、分发档案; 8、安排公司各种会务和组织员工各种活动; 9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈; 10、对公司各种档案和档案进行整理、归档; 11、履行办公日常职责,如办公用品採买、管理和分发,维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等; 12、****行政事务和手续,比如填报报表、公司年检、影印列印等。 行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助稽核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、奖惩办法的执行 6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7、会务安排:做好会前準备、会议记录和会后内容整理工作 8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、参与公司行政、採购事务管理 10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、档案收发等工作 12、 对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答谘询及传递资讯工作 13、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作 一)岗位职责 1、负责处理办公室日常事务; 2、负责整理和归档办公室档案; 3、协助统计办公室行政费用及其他资料的收集; (二)岗位要求 1、形象气质佳,普通话标準,声音甜美,具亲和力,做事认真仔细 2、娴熟的处理各类办公事务的能力及良好的沟通、组织、协调能力 3、熟练使用各种办公软体,熟练运用五笔,打字速度快; 工作内容较多元化,但较基础。 比如工作内容为: 1、人事档案管理 2、人事考核作业 3、员工教育培训 4、作息考勤管理 5、奖惩办法的执行 6、各类公告的释出 7、招聘、录用、升迁、离退职的办理 8、各项规章制度监督与执行 9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划 10、全面组织及督导店员的销售工作 11、办公用品的预算及购买 具体:在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联络各种培训事宜,联络和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司,联络和协调各种集体活动例如集体外出旅游,受训,公司运动会,年会,晚会等。还包括管理和组织办公室文具**,办公设施的管理等。 公司考勤主要包括: 1,记载员工出勤情况; 2,记载工作时间和加班时间; 3,考核计算扣假工资和加班工资等; 前台的职责: 1. 负责前台服务**的接听和**转接,做好来电谘询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2. 负责来访客户的接待、基本谘询和引见,严格执行公司的接待服务规範,保持良好的礼节礼貌; 3. 对客户的投诉**,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录彙总给副总经理; 4. 负责公司前台或谘询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁乾净; 5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作; 认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务 这型别的工作有些繁琐,但要看公司的,不一样的公司,有不一样的制度。 应具备的条件: 1. 工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。 2. 工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。 3. 业绩

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