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广告公司客户主任岗位职责 第1篇：客户主任岗位职责(广告公司)1.对客户总监、经理负责，从事日常的客户联络及基本沟通工作。2.参与品牌的有关发展策略及方向，在客户总监、经理指导下撰写简单的创意简述。3.在客户经理的指导下撰写有关会议简报、工作进程报告。4.与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。5.在创意部协助下安排有关工作进程。6.和考核客户服务人员。 第2篇：客户主任岗位职责范本内容广告公司 岗位说明书系列 编号：FS-ZD-04017 客户主任岗位职责内容(广告公司) Account Director Job Duties Advertising Agency 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 1.对客户总监、经理负责，从事日常的客户联络及基本沟通工作。 2.参与品牌的有关发展策略及方向，在客户总监、经理指导下撰写简单的创意简述。 3.在客户经理的指导下撰写有关会议简报、工作进程报告。 4.与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。 5.在创意部协助下安排有关工作进程。 6.和考核客户服务人员。 请输入您的公司名字 Fonshion Design Co., Ltd 第1页 / 共1页 第3篇：广告公司客户部《 岗位职责》 客 户 部 管 理 制 度 部门名称：客户部 直系上级：公司副总经理 部门性质：① 公司业务的开拓及业务洽谈 ② 公司客户的服务与追踪 部门权限：① 拓展部：受分管副总经理委托，行使对公司业务项目的开拓及洽谈过程中的成功合作，认真执行公司规章制度、管理 规程及工作指令义务。 ② 客服部：受分管副总经理委托，针对公司服务的客户做追踪服务，协助业务代表完成业务洽谈。 部门职能：负责对公司业务项目实现过程中各洽谈环节实行跟踪、监督、协调、服务的专职营销部门，对所承担的工作负责。 一、总则 （一）为了进一步开拓市场,加强客户部的管理, 使客户部工作有所遵循，严肃纪律，并充分调动业务人员的积极性，挖掘其潜力，保证其利益,特制定本制度： （二）本制度适用于公司客户部项目工作；其余部门的工作制度由行政部另作规定。 （三）营销策划组负责制度最终解释。 二、岗位职责 （一）客户拓展部人员须牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，在公司领导下开展工作。 （二）树立团队精神，树立宣传易公司和宣传易人的形象，热诚、谦逊、耐心地服务于客户。 （三）检查市场价格的执行情况，搜集市场信息；保质、按时完成所负责区域的工作项目，认真执行“外出登记业务报备表”，并做好每天工作计划和每月的工作总结。 （四）工作时间着装整齐，遵守作息时间，按时向上级主管汇报工作进程及客户业务，如遇难题或突发事件应马上向上级汇报，共同商议解决方案。 （五）每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证落单安排、项目工期、技术及安装条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档，并定期追踪客户需求。 （六）客户部人员每月进行一次书面总结，将该月业务进展情况及合理化建议上报公司，交客户部客服人员存档。制订出月计划、周计划，才能有计划有目的地拜访客户。 （七）市场部人员必须对公司商业秘密负责，严守公司机密，公司内部会议纪要，竞争策略，计划，设计技术资料、合同、报价及提案等信息不得对外泄露或传播。 （八）* 凡经查出市场部出现“炒单”者，将按公司规定给予辞退处理。 * 以个人利益为先，自由散漫，玩忽职守，给公司造成不良影响的人员将按公司有关规定处理。 （九）按时参加公司、部门主持的会议和各项活动。 三、考勤制度 （一）考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一；缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参考依据。 （二）考勤方式：大门值班处考勤簿上签到。 （三）工作时间：六天工作制，每天8：30分至17：30分（12：00分至14：00分为用餐午休时间）；周日公休。 （四）客户拓展部员工每天签到共四次，包括上下午的上下班签到。 另外，工作时间内出现外出访客的情况，请到客服部登记并报备业务情况。若因公出外访客而无法正常签到者，可致电相关负责人。 （五）其余病事假等请假事宜仍然遵从本公司规章制度。 四、个人形象 员工个人仪表、仪容 1、注意个人整洁卫生，衣服应干净、整齐、笔挺、洁白。