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空乘面试试题题答案
1、为什么要做一名空姐 因为我性格开朗 ,善于与人沟通 ,喜欢帮助别人 ,并且
我也非常的热爱 这份工作 .希望我用微笑服务于每一位乘客 .
2、在家里是否帮助父母做家务 的是.在家帮助父母做一些力所能及的家务这样能
缓解父母的压力 3、如果在飞机上遇到不讲理的客人你会怎么做 首先提高自己的
自控能力 ,在自身方面找原因 .我相信没有不讲理的乘 客，只有不到位的服务.
如果遇到不讲理的旅客：A、乘务员更要态度 温柔，热情和蔼B、对客人不礼貌
的言语要耐心的倾听， 切忌与客人 争论（此题面太广，可选方面实在太多，欢
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