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物业保安、保洁人员培训方案
1、培训内容
(1)整体培训计划
序号
培训内容
培训频率
培训目标
1
工作例会(政治思想及职业
道德教育，工作讲评及分析)
每周一次
提高思想觉悟，总结自身
存在不足
2
专项工具的使用与安全须 知
每月一次培训
及考核
提高专项工具操作熟练
度，以及安全操作常识
3
《服务工作手册》
每月一次培训
及考核
熟悉各岗位职责，操作规
程，工作标准
4
设备操作和保养及用品的使
用
每季度一次培
训和考核
提高工作技能，保持工作
效率
5
人员道德与法律教育
每季度一次培
训和考核
熟悉相关法律常识，提升
理论水平和服务水平
6
四害消杀和防治
每季度一次培
训和考
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