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系统集成的开发与维护技术支持、售后服务及培训方案 1技术支持与售后服务 我们非常重视技术支持与售后服务，因为本公司知道，当今市场的竞 争已从过去的产品竞争转变为服务的竞争。正是由于本公司认识到服 务对于客户的重要性，所有我公司建立了体系完整、管理严格的售后 服务机构，拥有一支经验丰富、技术精湛的技术支持与售后服务专家 队伍。其主要表现在以下几点： 1) 技术支持与服务的保证 a) 管理体系严谨规范，规章制度严格 b) 我公司的技术人员都接受过与我公司合作厂商和国家的正规培 训，如：Cisco、Novell、Nordex、Avaya、华为公司的培训，能熟练 正确使用