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医技科管理制度及绩效考核实施方案修正案 医技科管理制度及绩效考核实施方案修正案 PAGE 医技科管理制度及绩效考核实施方案修正案 医技科管理制度 及绩效考核分配方案 2013年5月 第一部分 指导思想及职责划分 为建立和完善科室绩效考核体系和激励与约束机制，确保科室各项工作的顺利开展，通过推行缺陷考核与绩效考核分配制度，使科室人员的服务意识与经营意识不断提高，扬长避短，持续改进工作方法，从而使科室整体在医疗质量、服务水平、工作效率、经济效益、创新能力等方面得到不断提升，实现社会效益和经济效益的稳步增长。按照 “团结、学习、人性、严谨、发展”的医院管理核心要求，通过科室会议讨论制定本方案。报医院管理委员会同意，决定自 2013年5月施行，原考核方案同时终止。本方案在实施过程中可在保证坚持大原则的前提下，通过科室会议进行适当调整。 质控小组、科室考核小组的组成和职责划分 结合医院对医疗质量管理的相关规定和要求，根据科室对日常质量控制管理工作需求和对其它工作细化管理的需要，成立质控小组和科室考核小组。质控小组共三个，包括：化验组、放射组、B超组。每组由一名组长主要负责日常质控管理、考勤、收支统计管理等工作。组长经科室会议民主选举产生，直接对科主任负责。各组以服从院科统一管理、遵守医院及科室的各项规章制度为前提，做好日常质控工作、仪器维护保养、日常收支核对及统计工作等，并在各自的专业服务范围内履行好自己的专业职责；科室考核小组由科主任和各质控小组组长构成，主要负责科室各项工作的平时检查和定期考核。 第二部分 缺陷考核制度 目标：以医院的缺陷考核相关规定为制定依据，通过推行缺陷考核制度来强化科室人员的责任意识、规范意识、质量意识和服务意识，实现科室的规范化、科学化管理。职工必须遵守医院的各项规章制度，不得无故缺勤、迟到、早退、中途离岗等。工作中应服从安排，立足本职，做好工作。 方式：科室考核小组成员每月进行考核，科主任不定时随机考核，发现问题立即整改，辅以经济处罚，如实记录考核结果。对于屡次违反缺陷考核规定又不听劝阻者，可以从重处罚。方法为：实际处罚金=相应规定的处罚金×违反次数。 （一）、工作纪律。 1、遵守医院及科室考勤制度，按时上下班，严禁迟到、早退、旷工，严禁脱岗、空岗。一人值班时：因特殊情况（如上厕所、科间联系）需暂时离岗的，应临时嘱托他人帮忙照看。超过5分钟必须有相关记录，注明事由、起止时间备查；因临床工作（如病房采血、床旁B超等）需要暂时离岗的，门口须有醒目提示标志。违者承担相应后果，并按以下标准进行经济处罚：无正当理由迟到、早退、脱岗每分钟扣10元；旷工一天以上未造成严重影响的扣除当月奖金的50%—100%，造成严重影响的上报医院管理委员会处理。 2、各组的具体作息时间按照《医技科作息时间安排》执行，违者按医院及科室相关规定处罚。 3、遇特殊情况应配合其他科室适当延长下班时间，延长部分时间按加班计算。不得以任何理由推诿病人，违者处以50元/次罚款。存在交接班的科室，交班人在尚未交班时不得擅自离开，否则以早退论处；接班人有特殊情况不能按时接班的，必须事先告知、协调和请示，否则因迟到、旷工等造成交班人无法按时下班者，经济处罚按第1条执行，同时给予交班人相应的经济补偿。 4、按时参加科室会议及各种学习，自觉遵守会场纪律。无正当理由迟到、早退的，按第1条规定的经济标准处罚；无故缺席者处以50元/次罚款；故意扰乱会场纪律又不听劝阻者处以勒令退出会场和 50元/次的经济处罚。 5、严格遵守员工仪容仪表相关规定，保持良好形象。上班时必须穿白大褂，并佩戴胸卡。违者处以10—20元/次的罚款。 6、态度良好，耐心细致。严禁与病人或病人家属发生争吵，违者根据主观过错程度每次扣罚50—200元。 7、良好的工作秩序是科室发展最基本的依托，因此，在安排休假时，以不影响正常工作秩序为前提，实行轮休。因攒假过多导致科室无法安排休假者、以及自愿放弃休假者按100元/天作为补偿；年底统计时应无超休，否则按50元/天扣罚，并将超休天数计入下一年。确有特殊情况需超休者，必须书面申请，经批准后方可休假。特殊情况下只有一个人履职的科室，作息时间、节假日休息时间参照本院行政科室标准作息执行。 8、为保证工作正常有序开展，利于科室的统筹安排和协调、监督，一般休假必须提前至少24小时向科主任请示，紧急休假可临时请示但事后必须补交假条说明事由，未经请示的休假按50元/天处罚。休假期间要保持电话畅通以备应急突发情况。若同事间发生相互扯皮、内部纠纷或者私自换班、私自改变领导事先安排事项导致工作受到较小影响的，根据程度对当事人处以50——200元罚款。影响恶劣（如导致科室无法排班关门歇业、引发医疗纠纷）者直接扣除当月超时劳务费。 9、上班期间不准做私事，或看电视