门店管理：绩效管理与店员工作分配(doc 15).pdfVIP

学知网（），专注于提供优质的管理培训课程 与服务。 门店管理：绩效管理与店员工作分配 店长对店员进行有效管理、工作分派、薪酬制定的主要依据就是绩效考核。通过 对店员进行绩效考核，可以了解其在工作岗位上干得怎么样、是否称职、是否达 到预定目标、是否可以胜任更高一级的工作，是否需要培训等，以确保店员的工 作成果与企业目标保持一致，并以此作为确定店员合理的晋升和奖惩方面的决 策。 1．行为绩效考核表 项目行为具体标准等级分数 优 良中差极差 1．工作态度主动积极 2．能够准确完成上司的命令 3．工作技巧熟练 4．遵守门店各项规章制度 5．能够承受较大工作压力 6．在工作中经常改进创新 7．对专业外知识及动态了解 8．能独立做出完善的决策 海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。 学知网（），专注于提供优质的管理培训课程 与服务。 9．思考问题有前瞻性 10．勇于承担责任 11．配合他人工作 12．从不缺勤 13．对本职工作十分了解 14．对公司有认同感 15．与同事相处良好 16．反应敏锐 17．对顾客周到且有礼貌 18．守