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附件: 劳务派遣合作企业满意度评价表
填表单位:
劳务派遣公司名称:
序 项目 评价内容 抽查内容及方式 分值号
劳动合同签订 1、按劳务工花名册随意抽查,检查劳动合同
评分标准1、劳动合同缺一份扣3分;
用工单位自查内容
检查情况以 评价
及整改措施 分数 备注
1 运营 情况 是否按规定期限签订,签订是否符合标准
规范
15 2、劳动合同规范性(合同期限、签字盖章情
况)每出现一项扣1分;以上项目分数直至扣完
1、凭证缺一项扣3分,不完整扣1分;
劳务工劳动合同逐一备案
2 性 薪资福利
1、及时足额缴纳员工社会保险、发放薪资。
2、薪资发放台账及签字记录保存完整。
1、检查劳务工上岗前体检凭证;
2、检查用工单位对从事有职业病危害岗位的
15 2、薪酬是否足额发放,一次不符合要求扣5分; 以上项目分数直至扣完。
1、凭证缺失一项扣3分;
每月收集各项社会保险缴纳凭证和
薪酬发放凭证,并核实准确性。
1、留存上岗体检凭证;
2、对从事职业病危害岗位劳务工
3 职业健康情况 劳务工职业健康检查情况。
3、是否有超过规定时间在职业病危害岗位上使用劳务工。
1、检查《关于派遣劳务工名单的函》项目是
8 2、具有职业病危害岗位劳务工,派遣年限每超一年扣2分;以上项目分数直至扣完。
建立健康检查台账;
3、对从事职业病危害岗位上劳务工使用期限进行管理,并及时更换
。
劳务工进出凭
4 日常 证管理管理
否符合规定,使用期限是否有效。 2、检查《关于退回劳务工的函》是否按要求落实。
3、是否在规定年限内使用劳务工。
1、凭证缺一项扣5分,不完整扣3分;
7 2、超出规定年限使用劳务工的发现一例,扣5 分;以上项目分数直至扣完。
1、材料不齐全,扣2分;
按规定办理相关凭证
5 入职手续办理 1、入职材料齐全,入职前培训情况,规定时
间完成入职。
7 2、没有进行入职培训的,扣3分 入职台账备案情况3、入职不按规定时间扣3分;以上项目分数直至
扣完。
离职手续办理
1、在3个工作日完成离职手续,及时按要求更换或退回人员。
1、是否有专人负责与用工单位联系,及时处
办理离退人员及时性,扣2份;项目分数直至扣完。
离职台账备案情况
理相关事宜;
7 跟踪服务情况 2、对用工单位的劳务工需求是否保质、保量
、按期满足; 3、对退回的劳务工的分流处理情况。
服务
用工单位对劳务公司日常服务情况进行评价,未 对劳务公司相关事项处理情况进行
·10 做评价的扣10分。 跟踪、督促。
·
质量 处理劳动争议
1、检查劳务派遣企业解决工伤事故、劳动争
10 用工单位是否对相关问题进行跟踪,督促其妥善 对劳务公司相关事项处理情况进行
以及事故能力
议、违纪劳务工的情况;
2、检查劳务工辞退时经济补偿金支付情况。
解决,因未及时处理发生劳动争议的扣10分。 跟踪、督促。
满意度 1、调查劳务派遣直属管理人员对每个派遣公
司派遣的劳务工的满意度。
10 满意度≥85%,不扣分;80%≤满意度<85%,-2 分,以下每降低5%再-1分;项目分数直至扣完。
每季度调查一次,备案管理
信息反馈沟通
交流
沟通
用工单位对劳务派遣单位给予的意见和建议, 劳务公司要及时作出整改或者信息反馈。
劳务派遣公司定期与服务用工单位沟通,加强服务力度。
7 一周内完成不扣分,超一周扣3分,以下每增超一周再扣2分,项目分数直至扣完。
劳务派遣公司每季度至少要与用工单位开展沟通
4 交流工作开展一次,一年内开展次数少于4次的,每少一次扣1分,项目分数直至扣完。
以书面形式给劳务公司意见和建议,劳务公司整改情况及时检查监督。
沟通会做好记录,对商谈内容做好记录。
单位领导: 人事部(科)长: 制表:
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