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2021服装店长销售工作总结
以下是本站为大家整理的关于2021服装店长销售工作总结的文章,希望大家能够喜欢!
作为一家服装店的经理,我深感责任重大。多年的工作经验让我明白了这样一个道理:对于一家具有良好经济效益的零售店来说,首先需要有一位职业经理人;第二,要有良好的专业知识作后盾;;第三,要有良好的管理制度。用心观察,用心与客户沟通,你就能做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻执行公司的经营方针,正确、及时地向每位员工传达公司的经营战略,起到承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解行业信息和顾客的购物心理,做到知己知彼、知己知彼、有的放矢,使我们的工作更有针对性,避免不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5.依靠周到细致的服务吸引客户。充分发挥全体员工的主动性和创造性,使员工从被动的“让我做”转变为积极的“我想做”。为了给客户创造一个良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工做好以下几方面的工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
第二,积极服务客户,尽可能满足消费者需求;我们要不断强化服务意识,带着由衷的微笑和礼貌文明的语言离开店铺,让顾客满意。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
目前,门店管理正逐步走向数字化、科学化,管理手段的改进对门店经理提出了新的工作要求。熟练的业务将帮助我们实现各项运营指标。新的一年已经开始,成绩只能代表过去。我将以更加精湛和熟练的业务管理我们的华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是基础工作管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、对公司建立高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,为公司着想,为公司经济效益的全面提高做出贡献。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
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