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售后服务支持方式
1.1.1 热线支持
为公司用户提供更加完善的服务管理系统的建设,我们建立了 4009608766
专线电话技术支持服务,可为用户提供全年365天,每天24小时的服务,该专
线已有效运行8年。我们将根据各工程项目的实施,不断充实加强该热线的技术
服务人员队伍。
1.1.2 现场服务
青龙科技收到招标方的服务请求后,若电话咨询服务形式不能解决问题,我
公司的技术人员会在第一时间内到达服务现场,尽快解决问题。如设备发生重大
故障,我们技术服务中心工程师将立刻联合厂商提供备件进行现场更换,
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