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公司计划业务员岗位职责描述 一、基本信息 岗位名称 计划业务员 岗位编码 岗位类别 管理岗位 岗位等级 一般管理岗位 所属部门或单位 营销调运部 岗位描述时间 隶属上级 主 任 隶属下级 无 二、岗位主要责任 在主任领导下，对本部产品组织计划实施，掌握产品产、供、销动态，分析收集整理市场信息，保证销售计划的完成。了解市场性质和特点负管理责任。 三、工作职责 影响程度 根据公司生产计划，结合市场情况，制定授权范围内产品月、旬、日销售计划。随时掌握生产、市场变化，及时调整销售策略，配合主管领导合理组织产品销售； 负责管辖内产品市场信息的收集、整理、报送工作，提出价格调整意见，为公司、部领导决策提供依据。填写产品信息日志、周讯、月度年度销售总结等，做好产品信息基础工作； 根据公司有关合同管理的规定，负责办理产品销售、运输等合同。规范产品销售行为，保护公司及用户的合法权益； 负责顾客满意度的调查工作，运用多种方式了解用户需要、意见等。对于调查结果要汇总分析，发现典型问题要及时反馈公司领导及相关部门，按要求纠正和预防； 负责顾客投诉、索赔等事项的接受处理。会同相关部门合理解决，给与顾客满意的答复； 按有关危险化学品销售管理规定，负责用户经营资质、运输资质、包装物的审查，并建立台帐。向用户提供安全技术说明书、安全须知，使用户掌握化学危险品的性质及应急处理； 按有关易制毒化学品销售管理规定，负责用户经营资质、运输资质的审查，并建立台帐； 负责有关法律法规的收集、传递和落实工作； 按公司有关文件管理规定，负责本职工作中文件的编制、审批、管理、保存、作废处理等； 完成领导交办的其他工作。 部分 部分 部分 部分 部分 部分 部分 部分 部分 部分 四、岗位权限 在主任领导下，负责本岗位各项工作，按照部门领导授权及内控控制流程处理相关业务。 五、业绩指标 货款回收率100%、 产销率100%、 用户满意率95%。 六、任职条件要求 学 历 中专及以上学历 专业技术职务任职资 格及专业职业资格 具有助理级专业及以上职称或具有本岗位五年以上工作经验 专业背景 管理、经济及相关类专业毕业。 工作经验或工作经历 从事营销工作一年以上，在本岗位实习满半年。 综合素质及其它要求 爱岗敬业、乐于奉献精，进取精神，作风正派，责任感强。 七、工作环境 工作场所 公司 营销调运部 工作时间 八小时工作制 备 注 编制人： 审核人： 审核时间：