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2021置业顾问月工作总结范文
xx月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮助下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:
1) 我没有很好地调整我的销售心态。我总是太急功近利,太急功近利,太关注个人和公司的销售业绩,销售心理和策略都做得不好。
2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3) 房地产讲解太多,没有系统地分析客户的需求,导致客户耳目一新,甚至很多内容客户很难记住。
4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
以上是我冷静思考和同事分析后总结出来的。在下个月的工作中,我将始终牢记这些原则,并对每一位客户保持良好的态度;在牢记并纠正上述错误的同时,进一步了解心理学。所谓知己知彼,每场战斗都会胜利。我相信,如果我们能够判断客户的购买需求,然后对房地产做出积极的解释,我们会有很好的效果。
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