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不得用于商业用途 不得用于商业用途 Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse IT项目管理规范 信息技术部 2008-5 不得用于商业用途 不得用于商业用途 仅供个人参考 目录 背景错误！未定义书签。 项目管理基本内容错误！未定义书签。 1项目定义与策划错误！未定义书签。 工作流程错误！未定义书签。 1.1.1预研工作流程错误！未定义书签。 1.1.2立项工作流程错误！未定义书签。 1.1.3招标工作流程错误！未定义书签。 确定项目成员与职责错误！未定义书签。 制定项目规则错误！未定义书签。 1.3.1发布关键工作错误！未定义书签。 1.3.2制定沟通计划错误！未定义书签。 1.3.3明确沟通内容错误！未定义书签。 项目关键工作报送要求错误！未定义书签。 2项目计划与实施错误！未定义书签。 OPPM填写说明一详细项目计划错误！未定义书签。 OPPM填写说明一相关资源的估算错误！未定义书签。 OPPM填写说明一项目执行错误！未定义书签。 OPPM报送要求错误！未定义书签。 3项目控制与评估错误！未定义书签。 3.1项目调控错误！未定义书签。 错误！未定义书签。 3.1.2调控层次错误！未定义书签。 3.2项目终验管理错误！未定义书签。 3.3项目完成情况评估错误！未定义书签。 4项目合同款项支付管理错误！未定义书签。 4.1合同支付管理要求错误！未定义书签。 4.2支付流程错误！未定义书签。 5项目总结报告错误！未定义书签。 6项目文档管理错误！未定义书签。 仅供个人参考 仅供个人参考 不得用于商业用途 不得用于商业用途 冃景 为了改善信息技术部项目管理现状，提高管控粒度，推动项目任务顺利开展，保证公司 利益最大化，特制定本规范，在遵循公司制定的招标管理办法下，进一步明确具体实施细则。 本规范是针对所有经过预算的IT类项目，重点管理项目策划与发布，计划与实施过程， 变更控制与结项评估，建立标准化工作流程，后期将会根据执行情况继续改进相关管理方法。 项目管理基本内容 根据项目管理方法论，按照项目时序推进过程，项目管理主要分为项目定义与策划、项 目计划与实施、项目控制与评估，这三部分的主要内容以及相互关系如图1所示： 工具。 1项目定义与策划 项目定义与策划的主要工作内容包括：完成预研、立项与招标等工作，明确项目成员及 相关职责，制定项目规则。 1.1工作流程 1.1.1预研工作流程 根据项目发起需求情况，由需求发起部门与信息技术部相关人员（单纯IT项目，由信 息技术部相关人员）组成预研小组进行调研分析。 对于预算额度小于200万元，填写IT项目立项申请单（表1）； 对于预算额度大于或等于200万元的项目立项需求，必须提交预研报告，作为项目立项申请的依据，调研立项报告应包括内容（表2）。 表1IT项目立项申请单 项目名称项目编号 业务部门：项目启动负责人签字：信息技术部负责人签字： 日期：日期： 项目描述（可另附立项报告）1简述业务需求和实现目标2可行性分析 项目效益估算 IT 部 分 开发与推行成本： 硬件设备成本： 每年运营成本： 预测寿命： 总运营成本： 业务部分 直接KPI 财务影响 现状 目标 年度营运成本下降： 1人力： 2其他： 提咼销售额 减免人员 项目实施 年度营运收入增长： 减少投资 其他 审核意见 项目管理 负责人签字日期： 信息技术部 负责人签字：日期： IT执行委员会 IT主任签字：日期： 备注： 1）项目的每个改进目标需用现有的KPI进行量化； 2）内部开发的IT成本可根据以下原则进行估计： 内部开发人员数量X标准化量表（资深人员按1.8万人月、一般人员按1.2万人月）； 3）年度的维护和基础设施费用有明确预估按照明确预估，如无明确预估按照约相当于开发成本的60%进行预估； 注：对于硬件采购类项目，可以适当放宽预研标准，根据项目具体情况选择填写表中内容。 表2预研报告内容 项目名称项目编号 业务部门： 负责人签字：日期： 内部调研 1业务需求 明确详尽的需求说明 2预算说明 软件、硬件、系统等预算要求 3人力资源 不论内外部项目均需明确所需人力状况 外部 1供应厂商状况 供应厂商基本状况，产品特点、价格及服务质量等情况 2同业应用 同业应用状况，有无应用先例以及应用效果 3投资收益 具体阐述项目效益及其影响 其他 待说明事宜，包括相关法规、公司特殊需求等资料附件 预研工作流程如图2所示：图2预研工作流程 1.1.2立项工作流程 按照公司目前要求，完成项目调研之后，首先由需求部门起草立项签报，并填写IT项 目立项申请单（表1），经部门领导审批后流转至信息技术部，信息技术部接受业务需求部门的立项申请，由综合支持处项目管理岗归口受理并