突发事件管理制度.pdfVIP

突发事件管理制度 1、管理原则 （1）为更好的为客户提供优质安全的物业服务，保证各项工作的顺利开展， 维护好各项目的正常秩序和公共利益，按照先预防为主、处理有力的原则，制订 本管理制度。 （2）当发生紧急事件时，应当采取全力组织处理，个人不得以任何理由推 卸，听从指挥调度，努力把事件损失减少到最小。 （3）在处理紧急事件时，工作人员应保持冷静客观，使用正确的处理方 法。 （4 ）在处理紧急事件时，应当把人身安全放在第一位，政府部门在场的情 况下，应积极协