美发操作服务流程.pdfVIP

服务流程目录 一、接待流程 二、洗发流程 三、吹风造型流程 四、剪发流程 五、烫发流程 六、染发流程 七、护发流程 八、头皮调理操作 一、接待流程 1．站门 站门分双人和单人，通常来讲如果不忙时双人最好，站于门口 应 45°面朝门口，熟悉店内 整个环境和状况，以便引导客人至适当位置就座。站门通常是助理的职务，但如果全场助理 都在忙，设计师可不可以去站门？店长可不可以去站门？可以，因为这样做客人会倍感亲切， 更能体会到本店的文化与别家店就是不一样，它的口碑会传得更远，塑造的品牌效应更强烈。 站门的人员亦可以向店外潜在顾客打招呼“先生您好”“小姐您好”。 2．带位