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成熟性企业培训体系设计计划书 页眉 企业培训体系设计全案 目 录 第一章 培训体系设计的指导思想 第二章 培训需求调研 第三章 培训形式 第四章 培训内容和培训方式 第五章 培训计划 第六章 培训实施和管理 第七章 培训效果评估 第一章 培训体系设计的指导思想 一、体系设计的原则 1、体系设计的总体原则：有利于公司总体目标的实现，有利于竞争能力、获利能力 及获利水平的提高。 2、体系设计的具体原则：有利于传递信息、改变态度、更新知识和发展能力。 3、体系设计的针对性原则： ■培训内容的针对性 ■培训形式的针对性 ■培训对象的针对性 二、一个中心和两个基本点 培训工作的一个重要方面是要坚持一个中心、两个基本点——即：以 “员工”为中心， 页脚 成熟性企业培训体系设计计划书 页眉 以 “分析培训需求、确定培训目标”和 “培训效果的评估和落实”为基本点。 1、 “以员工为中心” 培训的直接目的是为了提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。因此，培训 工作必须紧紧围绕着 “员工”这一中心进行，将培训工作视为员工和公司的双赢投资，建 立多层次、多形式、多规格的教育培训体系。 “以员工为中心”要求公司最高管理层、各级部门主管、人力资源部、员工个人都积 极的参与到培训中来，参与培训项目的设计和对培训结果进行评估。 2、 “分析培训需求、确定培训目标” 通过对培训需求的分析，设置培训课程及培训目标，制定切实可行的培训计划。 3、 “培训效果评估” 培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取得的成绩， 找出培训过程中的差距，发现新的培训需求，加以改进和完善，制定新的培训计划。 第二章 培训需求调研 页脚 成熟性企业培训体系设计计划书 页眉 一、培训需求调研流程图，见下图： 战略分析 年度发展规划 HR 系统分析 建立培训体系 重大事件分析 确定事件影响 确认 职位分析 明确工作职责 培训 需求 现存问题分析 找出问题原因 培训 需求 建立 业绩分析 绩效结果反馈 调研 培训