销售部门年终工作总结四.pdfVIP

欢迎观看，欢迎下载 销售部门年终工作总结四 岁末年初，又到收获盘点之时。在过去的一年里，销售部在酒店 总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了20年的 销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根 据酒店营销的需要，在原有的人员编制上，新增了一位销售主任，负 责指导各销售人员开展销售工作，并予以检查及跟踪，确保销售目标 按期完成。在全体销售人员的共同努力下，销售业绩相比去年也有了 显著上升。业绩的取得，与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。 在这一年里我们的具体工作如下： 一、对外销售与接待 1、旅行社和大型团队的销售 我们与各旅行社、xx景区建立了长期友好的合作关系，以保证酒 店的团体客源。在此其间，共接待大型团队家，每一个团队的到来， 我们都有销售经理全程跟踪，并协调酒店各部门，以保证为旅行社客 源提供优质的服务，提升客户满意度。如今有很多旅行社已经成为了 我们的忠实客户。 2、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售 我们针对不同的消费对象，采取不同的销售模式，运用灵活多变 的销售方式，吸引着酒店的新、老客户。与此同时，我们还分别与一 些客户