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办公室管理存在问题部分总结（共5篇） 第1篇：办公室存在问题浅析法院办公室工作存在的问题及对策 作者：乐小宁发布时间：2013-04-01 09:22:10 宁远法院网讯法院办公室作为组织、协调和保障人民法院各种工作正常运转的中枢，承当着决策顾问、督办落实、组织协调、综合管理、服务保障等多项重要职能，任务繁重，职责重大，在法院工作中具有特殊的地位和作用，但是在很多法院，特殊是基层法院，办公室的职能并没有得到有效发挥，不能完全适应审判工作的特殊需要，作用也因此弱化。 一、当前办公室工作存在的问题 （一）思要认识不到位。目前有很多办公室工作人员在服务领导决策、服务审判工作、服务党委中心工作的理念还不够强，没有充分认识到办公室工作的重要性，存在着消极、懈怠、不思主动的思要状态，导致政令不够通畅，相关政务工作停滞不前。 （二）人员配置分歧理。基层法院办公室在人员配备上基本上是处于“事多人少”状态。法院依照规定招录的审判职位公务员往往倾向于进业务部分，不安心在办公室工作，导致办公室人少事多的矛盾日益凸显，有些工作不得不聘用临时工作人员完成，另外，在工作任务的分配上，存在“以人定事”现象。谁能干就让谁干，不论机构职能，不论任务轻重缓急，造成工作能力强的人累死，干不了事的人闲死，严重地影响了办公室人员的工作积极性。 （三）制度落实不到位。从目前来看，法院办公室大都建立了一些规章管理制度，但是还很不够全面细致，缺乏具体可操作性，并且在落实过程中抓得不严、抓得不细、落实乏力，有了问题临时搭班子、抽人员，有头疼医头、脚疼医脚之嫌。同时工作上秩序不够，考核尺度不严，奖惩不能到位，这使办公室的管理处于一种时紧时松的紊乱状态。 二、强化法院办公室工作的对策 （一）改变观念，提高了认识。一次人要干好一个工作，首先要喜欢这项工作，如果他不喜欢这项工作，就根本谈不上干好，因此，要让干警认识到办公室工作也是锻炼人的地方，办公室人员可以从领导及其他同事身上学到很多知识，可以在工作实践中培养提高了自身的组织协调能力、综合分析判断能力以及文字综合能力等，一直提高自身素质。作为办公室工作 人员应热爱本职工作，一直地学习，勇于创新，在日常工作中要敢于打破旧框框，革除成规陋习，面对新情况、新问题，要勇于思考，敢于探索，大胆地推动办公室工作开展。各级领导和全体干警要改变对办公室工作可轻可重的看法，办公室是联系领导和基层的桥梁，是协调各方关系的纽带，是坚持整体工作正常运转的中枢，肩负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，这样一次特殊部分并不逊于其他审执部分。 （二）一直引进高素质专业人才。做好办公室管理工作，离不开高素质的专业技术人员。近年来，各级领导对法官职业化 强调了很多，但对法院行政事务管理人员的重视不够，在一定水平上造成了办公室缺乏专业性人才，使其变成了一个什么人都可以干、可有可无的工作，导致办公室队伍庞大，效率低下，并且形成了一种恶性循环。为此，必需强化专业管理人才的引进，如从事财务工作人员应具备会计师职称，秘书工作人员要有较强政策理论水平和文字工作功底，上述所有人员都要会运用计算机等现代化办公工具等等。要建立能者上、平者让、庸者下的竞争激励机制，精简机构和人员，提高了效率和效能，畅通政务人员进口和出口，对于不适合岗位的人员要强化培训，及时调整岗位，建设一支专业性强、素质高的政务管理队伍。 （三）完善制度，科学管理。一是建立有序运行的工作制度。制定认真可行的工作细则和实施措施，包含日常工作处理流程和操作规程、政务处理中的问题发现和反馈机制，努力达到办文、办会、办事的规范、严谨、高效。二是完善激励约束制度。全面落实岗位目标职责制，遵循抓班子、抓骨干的工作思路，构建事事有人负责、人人有权有责的工作格局；加强强化责任感，积极试行主办职责制、交办事项警示制、工作过失追究制等制度，全面提高了工作质量和效率；完善精神和物质激励机制，促使办公室干部主动思考、主动提出建议抓工作，加强干警岗位交流，大胆提拔优秀的办公室干部到审执岗位上任职，激发他们工作的积极性和创造性。 一）实现办公管理的科学化。 （1）常规化。办公管理的常规化，就是要求管理工作按制定的原则、尺度去实施。一是会议部署常规化。按格式化和程序化的要求，将 会议部署涉及的各方面元素逐渐按定制模式固定下来，防止重复操作，防止浪费时间和精力。二是接待工作常规化。要根据接待对象的级别、来访目的，明确接待规格，制定接待工作规范和接待方案等，以便按章接待。 （2）程序化。办公管理的程序化，就是把日常工作分解成若干步骤并固定下来，以后办事就按规定的步骤去做。制定工作程序时注意按工作的先后顺序，把每一次步骤的做法、要求都要规定清楚。 （3）制度化。通过制定岗位职责制，对每次工作人员的职责、分工和任务都必需作出明确而具体的