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情绪管理 ; 我要微笑着面对整个世界,当我微笑的时候 全世界都在对我笑——乔吉拉德 ;;;; 为什么要学会情绪管理？
请看案例分析。;相传成吉思汗有一个“盛怒杀老鹰”的故事。他带着心爱的老鹰上山打猎，干渴难耐时发现一处有少量水渗出的山谷，便耐着性子用杯子接那滴答下来的泉水，在接满水准备喝的那一刻，杯子却被老鹰扑翻在地，而且如此反复两次。
成吉思汗勃然大怒，一气之下杀了爱鹰。之后当他寻往高处的水源地时才发现，原来爱鹰不让他喝水并不是出于逗弄，而是由于水源里有一条死去的毒蛇尸体。;;案例二;案例二;不以物喜，不以己悲。—范仲淹《岳阳楼记》;案例三;分析：其实父亲让儿子在生气时钉钉子时，其实是教会了儿子控制情绪的一种方式，让儿子学会管理情绪。最重要的一点是，父亲让儿子明白了：情绪失控时对别人的伤害是无法弥补的。人受多种因素的影响呈现不同的情绪，那么人在交往中会管理自己情绪显得尤为重要。如果不恰当地管理自己的情绪，就会对自身或对他人造成一定的心理上的伤害，甚至出现心理问题。，如果能以适当的情绪表达方式在适当的情境表达适度的情绪，就是健康的情绪管理之道。;;案例四;分析：作为将领，聚拢人心才得人和，鼓舞士气才能杀敌。让战士感到紧迫，让战士感到激励，让战士积蓄怒气，让战士追求欲望，这些都是为将者管理士卒情绪的表现。不仅仅是带兵打仗，现代社会不管是处于哪个阶层的领导之人，都需要有管理他人情绪的能力，去领导自己的团队一路向前。;如何管理情绪？;如何管理情绪？;处理、管理他人的情绪：
1.接受，承认。与管理自己的情绪一样，首先需要接受承认各种情绪的存在。
2.找到情绪产生的原因。站在对方的角度思考问题，让对方分享自己的感受，而不是告诉他应有的情绪感受。
3.进行适当引导。;谢谢观赏;此课件下载可自行编辑修改，供参考！
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