商场贵重物品管理制度.pdfVIP

大型商场贵重物品管理制度 1.门店各品类对贵重商品应建立相应的管理制度以杜绝案件的发 生。 2.贵重物品设专库，严禁无关人员进入，专人管理，并指定责任 人。 3.各门店购置、使用、存放的贵重物品，要严格管理，造册登 记，建立使用、保管制度，凡单件价值在千元以上的物品，要明确专 人负责。 大型商场劫持人质处理程序 1、发现有顾客或员工被劫持为人质时： 2、保持镇定、冷静、合作，不要对歹徒进行危吓； 3、迅速报警