80后员工管理教材.ppt

80-90后员工管理心理训练营;课程设计与目标;;第一单元解读80-90后员工;;80-90后的定义;80-90后员工的成长环境;80-90后心理特征与行为表现;;一、80-90后员工引发的管理挑战;二、80-90后员工管理的误区;心理管理的工作层次;心理管理金字塔;;第一单元80-90后员工心理健康与职业倦怠;;;科学认识职业倦怠;科学认识职业倦怠;职业倦怠的三个维度;职业倦怠对个体及组织的影响;应对职业倦怠的6R策略;第二单元调节情绪、拥有随喜心;一、解读情绪、接纳情绪;2、面对负面情绪的正确心态;二、调节情绪的技巧;学会宣泄情绪;情绪的表达途径;;身心互动的技巧;;觉察压力有三个层次;重新认识压力;重新认识压力;应对职场压力的4R策略;放松身体;;“吸哈”功;缓解压力的食物和饮品;加剧压力的食物和饮料;运动减压;企业宣泄室建设;;第一单元员工心理契约管理; 心理契约的定义;心理契约管理;;;80-90后员工渴望的心理契约;如何管理80-90后的心理契约;第二单元运用信念技术、管理员工心态;一、探究情绪来源;;;认识信念;;当爱已成往事 ;二、提升信念的技巧;A触发事件 （activating event);帮助员工建立新的思维路径;第三单元运用价值技术、有效激励员工;认识价值;最想要的正面价值 （最高推动力）;自我动机VS外部动机;马斯洛的需求层次理论;;放下偏见、快乐工作;;;价值运用;第四单元从“心”打造80-90后;自我形象与现实表现的循环;现实表现;运用断言，从“心”打造80-90后;断言的要点;;第一单元有效存款、打造卓越影响力;一、员工关系的存款与取款法则; 二、给予80-90后员工抱持感;;三、80-90后关系管理的基本精神;四、化解冲突、避免伤害;;零冲突沟通;零冲突沟通的原则;;;STABEN：处理冲突六要点;;身份定位对沟通的影响;第二单元用爱管理、让爱流动;爱的关系方程式;悦纳自我，放弃打压;自我接纳与否的标准;接纳他人、用爱管理