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[护理部工作计划2021]护理部工作计划大全 20xx护理部继续按照二甲标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，现将具体计划制定如下: 一、 工作目标 1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全; 2.强化优质护理服务内涵，落实整体护理责任制； 3、完善护士岗位管理、绩效管理; 4.加强护士长及护士工作能力和人文素质的培训，切实提高护理队伍的整体素质； 5、大力推进护理信息化建设; 6.创新思维，积极开展护理科研教学，促进护理专业发展。 7、护理各项指标完成情况。 二、 具体措施 (一)加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全 护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理的核心内容。在20XX年的护理工作中，护理部将按照各项质量评估标准和PDCA循环模式，认真进行评估、分析、评价、整改、跟踪和再评价，体现持续改进，实施目标管理。 1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查，分级护理质量评价标准，各护理单元每月进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。 2.加强重点环节、重点时段、重点群体、重点科室（消毒供应室、手术室、急诊室）的护理质量管理。护理部根据二级标准的要求，随时对科室进行监督，确保护理安全。 3、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。 4.完善患者风险评估体系；加强对危重病人和护理不良事件的管理，及时检查上报的危重病人和不良事件，提出合理化建议，避免医疗纠纷。 (二)强化优质护理内涵，落实责任制整体护理 1.加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作的需要。 2、落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。 3.进一步加强对优质护理服务的考核，定期召开护士长专题会议，不断总结和改进临床护理工作。 4、护理部每月进行病人满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量，达到六满意。 （三） 加强护士岗位管理和绩效管理 1、进一步落实护理人员分层管理，将护理岗位需求与护理人员能力相对应，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，为患者提供较高专业水平护理服务，体现多劳多得，优劳优得，兑现奖惩。 2.改进和细化工作流程，将制度、标准、职责、程序和规范融入流程，加强细节管理，使护士工作具有可执行性和可操作性。 (四)加快护士长、护士工作能力培养，切实提高护理队伍整体素质 1.加强对护士长工作的考核。 2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。 3.根据护士分层培训计划修订护士分层管理和考核。 4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5.护理部定期和不定期组织护理查房。 6、加强专科护士培养，安排外出进修学习，加快专科护理的建设和发展。 7.鼓励护士和护士长参与各种形式的学习，提高学术水平和管理水平。 8、护士长会议每月一次。 9.护理质量管理委员会每季度召开一次会议。 (五)大力推进护理信息化建设，提高工作效率 加强护理不良事件、压疮、夜间查房管理，对各类护理文件实行电子病历，充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用，优化流程，提高工作效率。 (六)创新思维开展科研，推进临床护理教学 1.加强对护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理论文，在护理队伍中宣传善行，展现天使风范。 2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理，总结实习带教工作，新上岗护士岗前培训3天。 3.配合总务部实施控烟，创建无烟医院。 4、计划新增护士7名，实现床护比1:0.4，满足临床工作需要。 5.开展一些有意义的娱乐活动，丰富业余生活，提高护理团队的凝聚力和向心力。 (七)护理各项指标完成: 1.基础护理合格率95% 2、专科护理合格率95% 3.分级护理合格率95% 4、危重病人护理合格率95% 5.急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率100% 7.护理文书书写合