美容院店长的岗位职责.pdfVIP

美容院店长的岗位职责 1、美容院店长每日常规工作 （1）卫生清扫与检查. （2）早会. （3）顾客意见处理. （4）当日业务总结,信息整理. （5）设备与卫生整理 2、美容院店长每周例行工作 （1）总结、分析前一周工作 （2）了解、掌握顾客动态 （3）对美容院进行评估 （4）对重点业务进行绩效分析 （5）进行物流分析 （6）进行一次大扫除 （7）每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事比赛 （8）召开每周工作总结、研讨会 （9）与个别员工深入谈心 3、美容院店长每月例行工作 （1）进行当月工作分析 （2）对美容师进行评估 （3）对重点业务进行绩效评估 （4）审核财务报表 （5）薪资发放 （6）作客流动态分析 （7）作物流动分析 （8）作竞争动态分析 （9）家访 美容院店长的职务描述 （1）解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才 （2）制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力 （3）分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法， 以身作则，执行