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企业价值观管理探析 企业价值观管理是伴随着企业文化的兴起而提出来的。企业价值观管理的本质在于，它是对员工的内隐思想而不是 外显行为的管理，是对企业的非定量方面的软性管理。事实上，企业价值观管理是企业文化建设的核心，也是社会主义 核心价值观在企业有效“落地生根”的重要方法。 企业价值观管理的兴起 任何管理理论的诞生都有其特定的时代背景。现实社会经济、科技、文化等物质文化和精神文明水平的极大提高， 是企业价值观管理理论产生和发展的根本动因，也是管理理论逻辑发展的必然结果。 动因一：后现代主义学术思潮的影响。二战以前，无论是科学管理理论的“经济人”管理模式、行为科学管理理论 的“社会人”管理模式，还是管理丛林理论时代的“复杂人”管理理念，纯粹理性的经济主义价值观在传统管理的理论 和实践中一直占据主导地位。由于它只将经济利益当作唯一的最高价值，而忽略了道德和社会价值，所以在经济效率背 后诱发了许多为后现代主义思潮所诟病的如“生态破坏”和“能源危机”等现代性问题。人类摆脱生态危机的唯一出路 就是克服经济主义价值观的局限性，表现在管理领域就是管理价值的转换。 动因二：知识经济时代对管理实践的挑战。随着知识经济时代的到来，经济全球化、信息化的程度增强，环境的动 荡性、复杂性、不确定性给以定量、确定为特征的传统的科学管理、目标管理等规则管理模式带来了重大困扰。人们公 认，传统管理模式中对人的“管身”不“管心”的做法已经不能适应人本主义时代的要求。这些变化成为价值观管理兴 起的现实基础。这时，管理实质上已经转化为对人的知识和价值观的管理。可以肯定，价值观管理将是面向知识经济社 会的最具效率的企业管理模式。 企业价值观管理的特征 正如一位著名企业家所言：“企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容就是价值观。”无疑，企业价 值观管理是区别于以往任何一种管理方式的现代管理，而正确把握它的特征是有效实施和推行这种管理的前提条件。 管理对象的精神性。企业价值观管理的对象是价值观，它的作用领域在精神世界而不是物质世界，表现为企业管理 者有组织、有目的、有计划地将自身的思想和价值体系灌输给被管理者，使企业全体员工形成管理者所期待的价值观念、 信仰体系和行为准则，并用以指导和规范自己的行为。也就是说，价值观管理是以价值观的批判与建构活动为核心的综 合管理，它把价值观的塑造和传播过程作为研究对象，把制度管理和实务管理看作是从属于价值观管理的部分，并通过 价值管理实现组织的各种管理职能。 管理过程的渗透性。这种管理理论认为，价值观管理过程是组织价值观的塑造、形成、创新和传播的过程。而人的 价值观有如一个“黑箱”是看不见的，同时它的作用和影响又无所不在。这一特性决定了企业价值观管理更多的时候表 现为一种“润物细无声”式的管理，而不是“狂风暴雨”式的运动。价值观管理的成功之处在于其渗透力而绝非推行力。 它强调的是融入，是一种发自内心的认同与主动跟随。 管理手法的自主性。企业价值观管理作为一种软力量，它不像硬权力那样可以成为一种强制性约束惩罚手段，而要 通过对思想观念等精神世界的约束、转化、引导和控制达到目的。企业价值观管理的价值就在于它是通过提高人的主体 性而实现的；与此同时，人的主体性的提高又对价值观管理发出强烈的呼唤。价值观管理最大的特征就是对人的价值的 尊重，使人在组织中活出自我的价值。 管理效用的持久性。价值观总是具有相对稳定性和持久性的。在特定的时间、地点、条件下，人们的价值观总是相 对稳定和持久的。比如，对某种事物的好坏总有一个看法和评价，在条件不变的情况下这种看法不会改变。正因为企业 价值观管理的作用对象是人的精神领域，其塑造和改变的是人的价值观，渗透到人的灵魂深处，因此相对于硬管理对人 的具体行为的控制而言，它对人的管理效用更具有持久性和稳定性。 企业价值观管理的功能 企业价值观是影响和左右企业发展的关键因素，价值观管理是引导企业经营走上成功道路的“航标”，这已成为 管理学界和企业界的共识。正如德鲁克所言：“组织的生存，其实就是价值观的维系，以及大家对价值观的认同。” 提供行为向导。价值观管理作为对企业价值目标、价值取向、价值标准的管理，可在企业内部提供一种走向共同目 标的指导性意识，也为企业员工的日常行为规范提供方向性前提，由此规定着企业的价值取向和企业的行