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2022年护士年终工作总结范文
要开头新的工作就要对过去的工作举行总结,一年的工作已经结束,往返顾一下你在工作中有哪些收获和经受吧!在此,我编辑给您带来了2022年护士年终工作总结范文供您参考,祝你工作顺当! xx年的护理工作以创建三级医院为目标,紧密围绕卫生部制订的《xx年患者平安目标》为标准, 开展科内护理工作,现总结如下: 一、护理质量管理及平安管理 1.在护理部及科主任的正确领导下,根据创建三级医院质量考核为标准,按照护理质量管理的总的指导思想,仔细执行医院对科室的各项要求,制定了一系列奖惩制度、考评制度,加大和细化对护理人员的考核,落实医院规范化管理的要求,以保证护理质量和平安;对新员工加强服务规范及相关规则制度的学习. 2、平安第一、以人为本 组织定期、不定期的质量管理查房,每月举行研究总结一次。强调护理平安学习,提高护理法律意识。要求全部的护士时刻把好平安关,注意平安护理前馈控制,抓好三高高危人群重点教导、高危环节严格控制、高危时段严格警示坚持护士长每日两次查房,催促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况,准时发觉护理工作中存在的偏差,准时赋予订正处理,重点查新入、转入、术前、术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷倾向的病人。 3.、优化各班职责,统一各班流程,合理利用人力资源,采取弹性排班,保证工作质量,合理支配人员歇息,以充分发挥其主观能动性,排班以逻辑、平等、弹性、科学合理为原则,以护理质量及平安检查为核心,以提高病人惬意度为目标。注意终末质量,紧抓环节质量;培养员工慎独精神。 二、优化护理组结构,重视人才培养 1、提高护理队伍素养。兼顾现有护理人员结构,高年资护士带领低年资护士,力求共同提高业务水平,丰盛工作阅历。强化创新意识:加强新学问、新理论、新技术的学习,鼓舞服务创新、技术创新。 2、灌输整体护理的理念,每月组织业务查房一次,并乐观参加院内学习及业务查房。要求本病区护士按护理程序的思维及方式举行工作。 3、为提高病区护士护理质量,组织护士参与医务部和护理部的业务学习,每周一次,每月至少四次,要求每位护士参与,利于提高护士素养,提高教学质量。定期晨会抽查提问,对于业务水平较差者,反复督查。鼓舞落后者学习奋起,营造良好的学习氛围。征订护理科研杂志《有用护理杂志》《中华护理杂志》和《齐鲁护理杂志》,定期组织学习研究精品护理论文,从而提高护理科研水平。要求主管护理人员写学习记录。今年全科护理人员在省级和核心期刊发表护理论文4篇。 4、鼓舞护士举行护理大专及护理本科的学习,在排班上尽量满足护士学习的需要。鼓舞 5、加强临床教学,为培养优秀护理人员而努力:为加强临床教学水平,做好临床护士的规范化培训,让护生尽快认识各班工作流程,外科常见病、多发病的护理。随时召开座谈会,征求看法。并乐观参加护理部组织的带教教师授课竞赛,以进一步提高护生的授课技巧。 三、团队建设 1、本人在行政管理中以身作职,要求别人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公正、公平、藏匿,注意自身综合素养的提高。 2、在全年全院医护人均工作量均为第一的状况下,帮助科主任稳定人心,带动全科人员戒骄戒躁,以天天都能见到一点成果为目标,上下一条心全心打造普外科。 3.、主动为病人及家属解决生理、心理、社会及精神文化方面的问题,倡导主动服务、悟性服务、人性化、共性化服务;做到护理服务零距离,护理工作零投诉,护理操作零差错,让全科护士了解对于有重大差错事故、投诉者实行退回护理部及人力资源部的政策;提高服务意识,规范护士礼仪,让护士良好的仪容仪表,塑造瑞慈医院的美妙形象 4.、加强员工瑞慈理念,鼓舞护理人员乐观参加科内、院内活动,增加了工作的乐观主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神,员工乐观参加献血等公益活动。 5、全年无收受红包想象,退回红包多起、收到谢谢信、锦旗多次。 6.xx年本科室接受了二甲医院和省护理专项的检查,取得的一些成果,受到了专家组的好评。 7.协作市场部举行多次到社区义诊和大型肿瘤回访活动。 四、彰显优质服务,提高患者惬意度 1. 以树立良好护士形象为重点,以提高护理服务为目标,以社会和患者惬意为标准,切实改变服务理念,将以病人为中心的服务理念落实到服务于病人的各项工作中,从维护病人权益和促进医院健康进展的角度动身,在临床护理工作中体现病人第一、质量第一、服务第一,在护理工作中,要一切从以病人为中心要做到四到位,一是心到位,具有高度责任心;二是说到位,加强交流做到解释工作,做好心理护理和健
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