2022年技术部员工工作总结_1.docxVIP

Word文档 PAGE 1 2022年技术部员工工作总结 引言：  今年的夏天来的特殊快，并且也比往年要热。恰巧我觉的这其次季度也过的飞速，并且自己在工作上的感触是热烈似火。让人兴奋的是在这个炎炎夏日的周末，我可以坐在有空调的屋子里写总结。我也希翼自己在这个季度的工作，是给客户制造了一个让人感觉清凉、舒服的产品。在这里我想回顾一下这三个月的工作，并把自己的感触和体味写出来。  时光:20xx-4-1 至 20xx-6-30  主要做了那些工作：  某项目管理系统的改进  这次改进工作可以算是某管理系统的其次个版本吧，我主要负责了填报端的工作。改进的重点在于提高用户的体验。使用户更易于填报和管理自己填报的项目。同时，这一工作的阅历也为将来公司网站的改进提供了技术的储备和验证。  某专题栏目  对于等行业，我们制作了特地围绕这些行业的专题项目，包括。  革新方案的筹备和第一阶段的工作  这一工作比较多也比较杂，包括业务讨论、产品规划，技术预备，组织会议、聘请和培训实习生等等。在革新方案第一阶段工作中我主要负责会员中心模块，全文检索、以及多站点统一登录的问题。目前均有一些发展。  下一季度的工作  全文检索的部署以及与现有搜寻的结合。  多系统单点登录的部署与测试。  会员中心模块的开发与部署。  总结和思量  在开始我已经说了这个季度上让我感觉自己热烈高涨，我信任这不是我一个人的感触，我们囫囵部门，甚至蔓延到其他部门都有这样的感觉。我们对于将来有个很雄伟的目标，我们信任我们所作的事能够给公司带来效益上的突破，能够协助我们的客户实现利益，我们也信任个人价值也能得到实现。有了这样的一个信心，那么工作起来自然和以前有所不同。有些主意有所转变，有些有所加强，下面我将几个重要的问题阐述一下。  1 部门定位与自我定位确实立  我们将部门明确定义为bi部门，为公司提供商业智能服务。将自己定义为专家，为客户提供一个整体的解决计划。可能现在我们实际的状况离这个定位还有些差距，但是这正是我们努力去做的目标。  以前我们将部门定义为技术服务部门，固然这绝对是我们在公司中饰演的一个角色。但是这个定义低了一些，高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位，其他部门有了棘手的时候才来找我们，有问题需要解决的时候才来找我们。我们以前也有种说法，技术部门的最高评价是一年没有听到批判他们的声音，由于这说明他们已经解决了客户的所有问题。这样的主意一形成，很简单让我自己觉的，跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样，以前自己对自身的定位是个程序员，这有时候限制了主意。只会去做自己份内的事，只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限，即使自己有远大的抱负，很好的主意，也会由于可能要付出更多的工作，对付未知的困难。而将主意藏起来。  现在把部门定位和个人定位转变后，我们的责任更大了，可以参加到更多的公司战略中来，自己的平台也变大了。通过努力，实现的价值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。  2 为提高用户体验而做的努力  我们知道要以客户的需求为导向，要了解客户到底需要什么。这次我们在这个方面做出了很大努力。通过分析用户的数据，分析竞争对手网站的特点，分析目前各大网站的特点，对无数方面的问题举行了改进。容易的说来有以下几个点：  功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好，关键在于看是否是客户需要的。这个详细说来在客户对我们的日常反馈、网站留言、交流沟通中得来。  响应速度是否很慢，这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。  是否具有自我验证能力。比如在我填写一个表单时，假如我输入错误，要给我一个迅速明确的错误提醒，并告知我正确的办法。  便利的提醒。在一些地方赋予用户提醒，使之不至于在填写时产生怀疑，当用户有问题时，提供解决问题的地方参考。  更多可控的操作。比如排序，检索，更多的方式输入，其他格式的输出等。  越发高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复讨论，以及参考其他应用程序解决同类问题的办法。  其实在最近的项目中，假如认真观看，在无数操作方式，显示方式等地方我参考了国内外闻名的几个网站。比如说yahoo、google、淘宝、当当等。  3 越发重视产品质量  在产品质量方面，我们加强了控制。尽量在前期多做努力，而避开以后的修改棘手。这个也是我们在主意改变之后的结果。首先，我们承认了我们的程序是个不断完美的产品，随时都会