培训课件 IT战略规划和涟钢集团管理层交流.ppt

2002-8-24 Copyright?2002 By SINOTRUST Management Consulting 第*页 项目工作成果 项目控制 项目任务阐述 目标和范围 项目控制计划 项目评价标准 分析 当前状况评估 高层次的最终状况远景 关键流程图表 业务流程分析 需求详细说明 设计 系统架构 应用程序 支持系统 技术架构 平台 产品 实施方案 实施范围和目标 实施战略（短期和长期） 组织调整方案 项目进度安排 协调与沟通 风险管理 风险分析 影响因素 成功概率 实施成本 风险规避计划 决策树分析 控制策略 年度回顾 及时调整 2002-8-24 Copyright?2002 By SINOTRUST Management Consulting 第*页 一、IT战略规划核心理念 二、如何制定IT战略规划 三、IT战略规划案例分析 四、钢铁行业信息化进程 五、新华信管理咨询服务 今日议程 2002-8-24 Copyright?2002 By SINOTRUST Management Consulting 第*页 体制 改革计划 ... 投融资计划 战略 规划 管理流程 客户 关系管理CRM 管理变革 核心业务流程 现状调研 IT建设 战略流程 研发 创新计划 设备 管理计划 方案设计 上线准备 流程切换 设定范围 财务管理 FM 供应商 关系管理SRM 协同 研发CPC 战略管理 人力 资源管理HRM 知识管理 KM 营销理念 客户关系管理 销售体系 品牌形象 预算管理 费用控制 成本核算 财务管理 技术走向跟踪 业务多元化 个性化业务提供 销售 研发 采购 财务 网络 建设计划 持续改进 供应商联盟 采购过程监控 服务提供 企业 门户管理EIP 资金 计划 人力资源发展计划 组织职能调整 绩效考核 薪资/奖惩 培训 岗位设计 制度规范 报表 重点识别 方案沟通 行业特殊业务系统 新业务 拓展计划 工程数据 网络管理 产品/服务数据 联信光电子公司管理咨询与信息化项目案例分析：业务流程重组（BPR）与IT建设并行，成功完成管理变革并追求持续改进 市场 拓展计划 2002-8-24 Copyright?2002 By SINOTRUST Management Consulting 第*页 一、联信需要信息系统支持经营活动和竞争战略的要求 电子商务系统 企业资源计划 ERP 决策支持 DSS 客户关系管理 CRM 高级计划与排产系统 APS 办公自动化 OA 产品数据管理 PDM 2002-8-24 Copyright?2002 By SINOTRUST Management Consulting 第*页 二、联信信息系统建设的起点和分阶段逐步实现信息化建设 联信应该选择一个先进的支持企业经营需要和竞争战略的信息系统。从当前的经营需要来说，联信信息系统的建设起点应该在于： 建立以 MRP II 为主体的 ERP 系统，初步实现企业信息流、物流和资金流的统一。 业务流程重组和管理体系的重建工作要求有管理信息系统固化工作成果，实现企业的高效率和低成本运作。 客观上，生产还没有完全运转，联信还有充分的精力进行这项重要的基础建设工作，来自组织抗拒变革的阻力、机会成本和风险较小。 根据资金的情况，ERP 系统可以考虑采取先上关键模块，后上次要模块的逐次实施的方法。 实现 OA 系统的初步完善。 迅速完成局域网和邮件系统的建设工作，基本满足联信日常工作的需要。 MRP II/ERP 系统的建设要求有公司局域网的基础。 初步建立文档管理制度和管理系统，为联信日后建立公司的知识管理系统奠定基础。 建立联信静态网站，初步开展电子商务系统的建设工作。 静态网站是宣传联信的必要工具。作为面向全球的制造企业，网站的建立工作尤其重要。 2002-8-24 Copyright?2002 By SINOTRUST Management Consulting 第*页 根据重要性，建议联信信息系统建设的次序如下： MRP II/ERP 主要模块 OA 初步完善 局域网、邮件系统 MRP II/ERP 次要模块 OA 发展 文档管理系统 电子商务初步 静态网站 ERP 其他模块、PDM 电子商务发展 EDI 电子商务完善 与 ERP 集成 OA 发展 知识管理系统 OA 完善 INTRANET DSS、CRM、APS 电子商务化的联信企业信息系统 2002-8-24 Copyright?2002 By SINOTRUST Management Consulting 第*页 三、联信信息系统建设未来 3 年的发展计划 应该注意的是：企业信息化建设是一个长期过程，具体的系统建设工作和次序可能会受当时具体的经营需要