物业公司工作总结集合七篇.docx免费

本文档为Word版本，可随意编辑 PAGE PAGE 2 的物业公司工作总结集合七篇 有用的物业公司工作总结集合七篇　　总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回忆、分析，并做出客观评价的书面材料，他能够提升我们的书面叙述能力，让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是我为大家收集的物业公司工作总结7篇，欢送大家共享。物业公司工作总结 篇1　　去年是飞跃进展的一年；上台阶、上档次的一年；丰登的一年。在这一年里，某物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原那么精神，按照某物业公司的实际状况，在搞好效劳的同时理顺完美物业管理年度工作总结的工作，初步到达项目程序化、操作标准化、运用使用化、管理科学化；的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上标准化的轨道，物业管理工作取得了肯定成果，受到小区业主的好评，现将物业管理年度工作总结如下：　　一、日常工作目标管理的完成状况　　〔一〕房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建设了完美的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了具体的管理打算，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋构造的行为，空房完整率为xx%。　　〔二〕公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养打算和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。修理电话xx小时有人接听，全年完成小型检修工作xx次，应急修理工作x次，到达养护设施、设备到位，修理准时，正常运行的管理要求。　　〔三〕绿化管理为了给业主发明一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，主动协作监视绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中浮现的问题，准时发出了整改通知与合理化的倡议，催促其整改，并在绿化警示牌没有到位的状况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地根本无破坏，践踏及公用现象，绿化完整率为xx%。　　〔四〕环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完美的状况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核方法，并对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。　　〔五〕小区平安防备工作小区治安防备及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个平安舒服的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核规范，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素养与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员仔细巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年平安防备工作状况良好。　　二、今年完成的重点工作　　〔一〕业主入住前期物业管理工作。　　〔1〕熟识小区各项设施、设备的施工状况；进驻后，我们为尽快熟识小区施工状况，设备安装状况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，控制了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的根底，并受到了开发商的赞扬与好评。　　〔2〕按照小区实际状况，完成工作预案，提出合理的倡议；在熟识小区各项状况后，我们针对小区的实际状况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计x项，并提出合理化倡议xx项，开发商采用x项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，局部雨水管接入地下管网等合理的倡议。　　〔3〕搞好保安员前期的培训工作；保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期效劳质量，我处支配保安员提前培训一个月，制定了具体的培训方案与打算及考核方法，加强保安员的自身素养与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素养的保安队为业主效劳，保安队的工作受到一致好评。　　〔4〕协作开发商的售楼工作；为了协作开发商的销售工作，我处在前期人员缺乏的状况下，支配专人在销售部协作售楼工作，耐烦解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块宣扬牌，宣扬本公司物业管理效劳工作，并到达肯定效果。我们除派专人协作销售部，全体员工还放弃节日歇息，协作销售部十一售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的一定和赞扬。　　〔5〕搞好业主入住前期预备工作，顺利完成交房工作；为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮忙下，我们做了大量的前期预备工作，收拾预备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计xx项。按照方便业主、效劳至上的原那么，我处针对小区的实际状况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目