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《为未来竞争》-名词详解
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《为未来竞争》
《为未来竞争》(Competing for the Future):近十年来最具影响力的商业类书籍
作者:加里·哈默尔(Gary Hamel):世界一流的战略大师;C.K. 普拉哈拉德(C.K. Prahalad):国际上公认的公司战略和跨国公司管理领域的专家
首次出版:1994年
全书名:《竞争大未来:未来成功的基础》(Competing for the Future)
被誉为:
近十年来最具影响力的商业类书籍
《商业周刊》年度最佳管理图书
《为未来竞争》(Competing for the Future)是加里·哈默尔和普拉哈拉德于1994年合作完成的著作。这本书一问世,就被众多商业刊物赞誉为近十年来最具影响力的商业类书籍,引起了人们对管理学新理念的深层思索。
在这本书中,哈默尔和普拉哈拉德反对当时那种把主要精力放在竞争压力上的战略观点。这种观点认为,企业竞争的主要目标是从对手那里赢取市场份额,因此,它们的战略策划和决策过程也会受到对手的行动或潜在行动的影响。哈默尔和普拉哈拉德则尖锐地提出,这种思想有误导之嫌。在他们看来,企业应该把主要精力放在自己的优势和顾客的需求上,而不应首先考虑对手是如何做的,再来决定自己采取何种行动。他们明确提出:把市场定位对准顾客需求是企业在竞争中胜出的关键。
《为未来竞争》的主要理论思想
哈默尔和普拉哈拉德在《为未来竞争》一书中创造了“核心竞争力” (Core Competencies)的概念。有时,这种“核心竞争力”往往被定义为某种独一无二的技能或特性,即“公司最擅长的东西”。而实际上,这一概念要比上述定义复杂得多。加里·哈默尔和普拉哈拉德认为,“核心竞争力”并不是一个公司对自身价值的衡量,而是指在顾客眼里这个公司有多大的价值。任何定义都必须从顾客的角度出发,假如公司的某个特性并不是顾客想要的,那么它就不能被称为“核心竞争力”。
“核心竞争力”的概念为人们提供了一套战略原则的基础:假如公司经理充分意识到企业的核心竞争力,他们就能以此为基础,制定一个既满足顾客需要,又达到公司目标的竞争战略。核心竞争力很难模仿,因此可以使每个公司的竞争战略变得独一无二。
“战略意图”(Strategic Intent)是哈默尔和普拉哈拉德的著作提供的第二个重要概念。他们认为,公司高级经理应该大力宣传他们的战略观点,直到这种观点渗人整个企业。挑战和动力是这一概念的重要组成部分。公司员工必须对这种战略意图深信不疑,随时准备迎接挑战,并且努力将其变为企业的动力。哈默尔和普拉哈拉德强调“战略弹性”的重要性,按照他们的设想,公司战略会向人们发出挑战,促使他们充分发挥自己的能力。
在这本书中,哈默尔与普拉哈拉德再三强调,资深经理人一定要向前看,并深入思考自己是否有能力塑造一个企业,使其能够应付未来数十年的各种重大挑战。他们认为,如果未能花时间去思考公司未来的走向,那么资深经理人一定是把时间花在了组织重整与再造工程上。他们并不否认从事这两件工作的必要性,但也提出,这些工作多半是在帮助组织维持现状,而与建造一个能应付未来挑战的组织扯不上什么关系。“组织重整工作的目的,是要改正过去所犯的错误;再造工程的宗旨,也不过是要赶上竞争者而已。”
创造未来,企业经理人具备敏锐的产业洞察力和对产业发展的远见。哈默尔和普拉哈拉德贯穿全书的看法是:资深经理人必须认清一个事实,今后经营事业的真正重心,应该放在如何掌握未来竞争的机会。具体而言,是要回答下述问题:我们将来应建立何种核心竞争力?我们应开发哪些新产品及其对应的观念?我们应该建立哪些联盟?我们应该保护哪些刚开始发展的开发计划?我们应该追求何种发展目标?
1.“组织重整”的再省思
哈默尔和普拉哈拉德发现,近几十年来,由于同业激烈的竞争,许多一度是业界领导者的公司,如施乐公司、通用汽车、IBM、西屋电气、大众汽车等,纷纷采取行动,企图赶上产业前进的脚步。他们经历了痛苦的改革过程,但有些企业最后仍难逃失败的厄运。最近,更多公司步他们的后尘,尝到同样的结果。究其原因,哈默尔和普拉哈拉德认为,那些公司之所以会失败,在于这些公司是由经理人,而不是由领导者在经营;是由维修工程师,而不是由建筑工程师规划未来的方向。也就是说,资深经理人对组织重整及再造工程这两件工作的重视程度,远远高于对未来事业的设想;他们关切今日事业的维持,远甚于明日事业的创造。
在论及组织重整与再造工程时,哈默尔与普拉哈拉德用幽默而形象的语言描述:组织改革通常包括企业缩编(downsizing,亦称企业减肥)、削减间接成本、员工授权、程序重新设计,及投资组合合理化分析等
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