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探本溯源,延伸交亘边界
申国对话式AI行业发展白皮书
。2022.3 iResearch Inc.
摘要
Part 1 · 酶盒甜话式Al市揭 :对话式AI产晶定位为 ” 实现替代与辅助人工对话的共
生,以达到最优人机协作” ,为企业带来最原始自见的 ” 降本增效” 实现。对话式
⑧| AI产昂的商业价值逐步得到市场充分认可,成为7人工智能产业落地的先行环节与
价值凸显赛道。
Part 2 :剖析对话或AI避程 :
在消费者行为线上化 、 公域流量私高化、用户信息收
集合规的需求背景下,对话洞察成为了收集分析用户画像 、 行为偏好等信息的合规
@ 高效的洞察方式。而对话式AI产晶也已步入了拟人智能化与深层价值挖掘的产晶阶
段,冥中金融与亘联网走在产晶迭代前列,运营商与政务紧随真后。
”
: 蔷代以辉放人力 , 辅助
Part 3 :评估对话式AI妓果 对话式AI产晶的核心功能为
”
以优化体验 ’
。因此 , 企业可从降本增效出发 , 根据自身 情况判断是否采购或续约。
企业在项目咨询的供应商评选阶段时 , 可从案例交付经验、 产昂性能 、 产昂成熟度、
。 产昂完整度和产品价格五大维度去评估考量,保证对话式AI项目实施的高效落地与
产晶上线后的优质运行。
Part 4 M技术 : 、 自然语言理
:避阶对话式 对话式AI严昂的AI技术底座 由智能语言
解与知识工程核心支撑。本章节从这三大A!核心技术角度出发,对各AI技术难点进
。 行剖析解i卖,为未来对话式AI厂商可进一步追求突破的技术方向给到参考。
Part 5 :探究对话式AI边界 :
为追求收入增长 , 各家厂商逐步尝试公有云产晶与私
萄化模式的试水融合。未来 , 半标场景的营销与决策赋能的对话洞察可成为对话式
AI厂商的重点发力方向。而在数字人严晶行业,对话式AI厂商需回归产昂经营本质,
@ 看重考虑、评估数字人带来的投入产出,同时行业也需对相关问题尽旱分析预判,出
台完善相关法律法规,以保障整体行业的良性发展。
来源:艾揣研究院自主研究绘制.
。2022.3 iResearch In巳 2
范围界定
对话式AI产晶
本篇报告延续 《2021年对话机器人ChatBot行业发展研究报告》的产晶定义口径,从智能对话系统出发,根据加载场景
及终端的不同,将对话交亘产晶分为j肖费缎硬件交E严晶与对话式AI严晶。 本篇报告的研究对象为对话式AI严昂 , 讲述
脉络将从对话式AI的产业变革、 需求立足点、 供给策略点和来来发展趋势四大角度展开 , 为行业参与者与机构投资者f是供
见解与参考。
报告研究范畴界定
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