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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 健身销售年终总结范文5篇 健身器材销售人员在工作中要不断的提升自己的销售技巧和水平。下面我给大家带来关于健身销售年终总结范文5篇，盼望会对大家的工作与学习有所帮助。  健身销售年终总结范文1  作为一名健身专业的高校生，我们不仅仅要把专业学问学好，还要在实践 中去不断的熬炼自己，增加自己的实际力量。在前段时间，我们班的人轮番进行了为期一年的社会实践，日子虽短，但也颇有收获。说实话，在做这件工作之前我还真的不了解健身会籍顾问究竟是怎么一回事， 这次熬炼是让自己系统的学习了一下，也知道了所谓的健身房销售一行是真的不简洁。  所谓的健身会籍顾问， 其实就是健身中心里的是销售人员。在工作中，顾客就是我们的上帝， 一个甜蜜的微笑可以给顾客带来一天美妙的心情，一句轻声的问候消退了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的暖和，在身体得到有效熬炼的同时，心里也得到了甜美的滋润， 每当看到客户对我们的服务感到满足的时候， 自己心里也感到了前所未有的满意 和傲慢。  为此，自己总结了“五步”工作法，即：  一、“倾听、建议、指导、帮助、服务”  客户来到健身俱乐部， 就肯定有自己的想法和目的， 为此， 每次客户到来的时候， 倾听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际状况，做到有所放矢，并供应长期优质的服务。  二、我还觉得健身房会籍顾问还应当做到以下几点  一、会籍顾问最好要参加健身，不敢说要喜爱，但是既然选择了这份工作， 起码你要熟知，这是基本，懂不懂行，一聊就聊出来了，包括器械、教练、环境、 服务等，千万不要一问三不知，客户问你一个问题，你去找一个人询问完再来回答，那说句不中听的，你是干嘛用的，就收钱?那客户凭什么把钱给你，而不去找一个更专业的呢，因为你连解答问题的劳务费都不值得给。  二、无论对方丑美贵贱，都要热忱相待，你不知道哪棵树会开花，或许你最 不在意的人往往是你的一个大客户，甚至成为你的一个业务影响点，另外，做事 就是做人，就算买卖不成，结交一些人脉，对你将来也是很有帮助的，目的性不要那么单一。  三、记得售后，许多前期做的不错的业务员，售后相当差劲，收完钱之后什么都不管，这是一种短视的行为，许多健身会员都是经济富裕的休闲人士，你不要想着，我只是销售，没有什么售后的岗位职责，这个完全在个人，抛去人脉不谈，你不会不懂转介绍吧，还有些会员会常常和老总及店长沟通的，会员对你的喜好可能会在某个时刻会有关键的影响。  四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多问前辈，多干点活既赚人缘又学学问，销售意图不要太浓。  经过这次的实训，我的确学到了许多课堂上学不到的东西，让我对这个健 康、朝气蓬勃的行业更加布满了信念。  健身销售年终总结范文2  一段新的磨练历程。回顾整这一年，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会连续完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。  现将工作总结作如下汇报：  一、工作方面  1、做好基本资料的整理，准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;  2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品;  3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，准时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求准时支配;  4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。  二、工作中存在的问题  1、货期协调力量不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。  2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的.局限，