法雷奥PDCA-FTA培训资料.pptx

;PDCA / FTA , 解决问题的方法;;;;1.1) 计划;;;当发生问题时，“快速答复” PDCA (快速反应 PDCA) 是我们保护客户的紧急行动的正式方法.;;;;;;;客户看法, 5W 2H;插入合格零件的 照片或草图;即刻措施;;;;;;;;;;1.1.1.20 “快速反应” PDCA;;;“快速反应” PDCA 的紧急对策(给客户的第1个答复) 歇制了问题之后。;1.1.2.3 ) PDCA分析;;1.1.3.1) Factor Tree Analysis原因树分析;;1.1.3.3) FTA 原因树分析- 因素;;;;Material材料: Method方法:;;;对于所选的因素, 在 合格的 / 不合格的产品 / 过程上记录真实数据 真实数据? 标准与现实的比较，好件和坏件的比较 真实数据来自于好件和坏件的直接测量或直接来自于过程 每当有可能时, 当问题还在的时候，进行测量，例如: ? 在不良件从车上卸下之前，让驻地工程师在客户车间实施一次测量 ? 给操作员特殊指导，当问题再次发生时，他们能够检测;1.1.3.11) FTA 原因树分析 – 判断;;1.1.3.13) FTA 原因树分析– 再现缺陷;;;为了帮助你确定产品特性或因素 , 将你在产品或过程上观察到的绘制成草图是十分有用的。;(例子) 第1层: 为什么线束挟紧超差? 第2层 为什么操作工没有使用