维保培训计划.pdfVIP

售后维保承诺及人员培训计划 一.售后服务技术力量及人员配置 根据本项目施工地点的特殊性，公司将向驻滇的合作伙伴派驻管理人员，专门针对该项 目成立售后管理团队,若展厅在运营期间出现运行问题,我方将能在24 小时内派遣专业人员前 往现场进行应急维修。 同时公司配备专业的多媒体设备调试组，全组人员共7 人，设置专属售后服务电话： 021长期从事已完项目维护、保修工 ，全组人员经验丰富,完全具备硬件设 备、软件调试工作的能力,且由于是本公司在职人员,大大增加公司对其的调配力度，完全能 保证在接到展厅保修后的48 小时内赶到现场。