清凉一夏商业计划书.docxVIP

- - PAGE 4 - 《清凉一夏》商业计划书 目 录 一、项目说明 2 《清凉一夏》产品简要描述 2 市场分析 2 市场规模分析 2 《清凉一夏》的优势 3 定制简单，方便 3 竞争分析 3 用户使用描述 3 短消息参与方式设想 3 IOD 点播方式 4 PUSH 定制方式 4 《清凉一夏》上下行 4 STK 方式 4 产品编码及资费 4 定价策略 5 收益分析（下表为模式粗略计算) 5 流量估算： 5 收益估算： 5 二、《清凉一夏》营销计划 6 2.1《清凉一夏》营销计划： 6 三、 《清凉一夏》客户服务方案 7 《清凉一夏》客服分类 7 客服原则 7 客服服务流程描述 7 人工客服基本问题处理描述 7 短信息客户服务描述 8 一、项目说明 《清凉一夏》产品简要描述 让炎热的夏天添一份凉意是永不褪色的商业主题。《清凉一夏》是适应这个时期市场需要而推出的一个综合类社区项目。节目的核心在于让广大的移动手机用户获得夏季的各方面常识，或在炎炎夏日中得到无尽的乐趣。注册用户每天会定时收到包括瘦身宝典、夏日食谱、防晒百问百答、清凉笑话和热点娱乐方面的资讯，让用户在紧张的工作和生活之余放松一下！这个节目内容丰富，资讯时尚，在素有“火炉城”之称的武汉将吸引一大批移动客户参与节目。 市场分析 市场规模分析 随着无线数