原创力文档- 1、本文档共2页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
倾听实践题
说出下列哪些是积极倾听的反应，哪
些阻碍了沟通？
1．评论：无论我说什么，小组的人
都不重视。
反应：
a．也许是因为你的主意表达得不够
好，下次小组开会之前，多花一点时间
计划一下；
b．别人也不听我说；
c．你是说没人支持你的想法。
2．评论：在这个项目上，我所做的
超出了我分内的工作，可那些无所
事事的人得到的分数和我辛辛苦苦
地工作得到的分数一样多。
反应；
a．是的，大家得的分数都会一样；
b．你是不是担心我们这项任务做得
不够好？
c．听起来你有点不高兴。
3．评论：要是这个学期期末我还找不
到工作，我父母会杀了我的。
反应：
a．你知道他们是虚张声势的，他们
不会真的杀了你；
b．你也不能责怪他们嘛，我是说你
在大学里都学了六年了，你肯定能学以
致用的；
C．如果你面试的时候就像你在课
上一样，你找不到工作我也不会感到奇
怪，任何公司都想要态度端正、工作作
风好的人。
文档评论（0）