人力资源社会保障案例分析之可口可乐与百事可乐——卓越组.pptxVIP

1 人力资源社会保障案例分析之可口可乐与百事可乐——卓越组 目录 第三部分 可口可乐应该如何应对挑战？ 第四部分 这个案列中，对于中国速溶茶的启示。 第二部分 企业全球化遇到的问题如何解决？ 第一部分 可口可乐与百事可乐的竞争，胜利的原因是什么？ 分析结构 第1页/共24页 第一部分 可口可乐与百事可乐的竞争，胜利的原因是什么？ 摘 要 第2页/共24页 理解： 竞争的胜利，可以从三个角度来理解： 1、可口可乐与百事可乐在这场“精心策划的竞争斗争”中，可口可乐与百事可乐在1985-1995年间获得的平均年收入增长约为10%。这种竞争是双赢的竞争。 2、对于可口可乐来说，在与百事的竞争中，可口可乐虽然想越来越处于不利的地位，但是其收入也取得了绝对的增长。 3、对百事而言，百事是这场竞争中的绝对胜利者。其国内市场份额不仅越来越迫近可口可乐，而且在国际市场上亦取得了很大的成功（市场销售额在下一页）。 第3页/共24页 第4页/共24页 1、可口可乐与百事可乐双赢的原因 （1）、管理学大师彼得•德鲁克在《管理的实践》一书中明确指出，企业存在的目的就是“创造消费者”。 （2）、可口可乐与百事可乐的竞争，尤其是后期的激烈竞争，使得双方在如下方面取得了优势： 第5页/共24页 第6页/共24页 2、可口可乐胜利的原因 界定：可口可乐的定位 可口可乐：市场领导者 市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取三种策略： 一是设法扩大整个市场需求； 二是采取有效的防守措施和攻击战术，保护现有的市场占有率； 三是在市场规模保持不变的情况下，进一步扩大市场占有率 第7页/共24页 2、可口可乐胜利的原因 （1）品牌化：率先走品牌发展道路。 （2）渠道：创造性的首先采取罐装特许权授予的方式，并保持对罐装厂商的强势地位，形成强有力的罐装体系。 （3）进行适当相关多元化经营，扩张品牌价值 （4）国际化战略，为其新添加了新的增长点。 提高市场占有率 扩大世界市场需求 第8页/共24页 3、百事可乐胜利的原因 界定：可口可乐的定位 百事可乐：市场挑战者 在行业中名列第二、三名等次要地位的公司（百事可乐）对待当前的竞争情势有两种态度： 1、向市场领导者和其他竞争者发动进攻，以夺取更大的市场占有率，这时他们可称为市场挑战者； 2、维持现状，避免与市场领导者和其他竞争者引起争端，这时他们称为市场追随者。 百事的选择 第9页/共24页 3、百事可乐胜利的原因 （1）准确的市场定位。 （2）正确的竞争战略。 （3）充分发挥后发优势——学习与模仿可口可乐的成功经验和做法。 （4）营销创新，扩大影响力。（非常重要） 与可口可乐不同的口味，更加符合年轻人的口味 侧翼进攻战略 国内市场：选择达拉斯等可口可乐影响力小的地区 国际市场：主攻中东、俄罗斯等新兴市场 “只要可口可乐依然强大，你就不要试图在正午开战” 发起“百事可乐的挑战” 运动，迅速抢占了部分市场。 第10页/共24页 第二部分 可口可乐应该如何应对挑战？ 摘 要 第11页/共24页 可口可乐现状简析： 美国市场的饱和 国际市场有些国家与地区尚不成熟 市场成熟且较稳定 在可口可乐市场已经较稳定的地区，防止百事“挖墙脚”。 在新兴市场，足够的重视百事及当地品牌的竞争，实行本土化战略。 对策 第12页/共24页 可口可乐的失误： 最大的失误：战略失策及营销失误 1985年修改原始配方推出“新可口可乐”，引发品牌危机。 所以，可口可乐在今后的发展过程中，一定要保持品牌的一致性。 第13页/共24页 可口可乐应该如何应对 第14页/共24页 第三部分 企业全球化遇到的问题如何解决？ 摘 要 第15页/共24页 企业全球化遇到的主要问题 1、文化的差异：为沟通和理解带来了障碍 2、政治不稳定：可能使自己血本无归 3、法律：不同的法律要求，可能意味着成本 4、外汇：有时大大的消减了利润率 5、基础设施缺乏：使初期投入大大增加 对文化差异的管理是最难的 第16页/共24页 文化是企业全球化所要解决的关键问题，也是最难的问题。 “全球化就是地方化，如果海尔要在美国站住脚， 就不能在中国生产后运过去， 就必须到美国去生产，然后让美国当地人对产品有信任感。” ——张瑞敏 第17页/共24页 解决之道 第18页/共24页 第四部分 这个案列中，对于中国速溶茶的启示 摘 要 第19页/共24页 1、中国饮料行业格局——五路诸侯割据 （1）碳酸饮料：可口可乐、雪碧、芬达 （2）果汁饮料：酷儿 （3）茶饮料：雀巢系列 （1）碳酸饮料：百事可乐