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导购礼仪培训
导购礼仪
一、要注重职业礼仪的培养
职业礼仪的培养应该是内外兼修的。”腹
有诗书气自华”,内在修养的提炼是提高职
业礼仪的最根本的源泉。工作时注意自己的
仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，
也能反映出员工的工作态度和精神风貌。下
面介绍些基本的职业礼仪。
（一）行为礼仪
1、微笑
微笑是表情中最能赋予人好感，增加友
善和沟通，愉悦心情的表现方式。也是人
与人之间最好的一种沟通方式。面对顾
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