销售面谈综述及寒暄赞美.pptxVIP

;目的：了解客户情况，挖掘客户的需求 内容： 1、寒暄赞美 2、道明来意 3、激发客户需求：草帽图；造梦、碎梦、圆梦 ? 寒暄赞美： 业：老陈，一段日子没见了，听说您最近升职了 客：谢谢，你最近怎么样了？ ? 道明来意： 业：我最近了解到一个很多人都觉得不错的保障经验，我今天主要是想和你分享一下这个经验。;激发客户需求： ?画草帽图 ?业：老陈，比如这是我们的生命线，从我们出生那一刻开始，还会有另一条线始终伴随着我们，就是支出线，因为我们的一生都需要消费，你也认同吧？ ?客：是呀，人活一世始终都要花钱呐。 ?业：但我们能赚钱的时间却是有限的，大约就是25岁到60岁期间。这是我们的收入线，这个阶段我们需要准备一生要花的钱，包括：生活费用、买房买车的费用、生育和抚养孩子的费用、孩子长大后创业和成家的费用、自己的养老费用，应急所需的费用。 ?业：可是，老陈，你想没想过，我们什么情况下会中断收入呢？大概是生病或者意外的情况下，你说是吧？ ?客：那肯定了。 ?业：是啊，老陈，这种情况下我们的收入就无法保障了，一旦我们发生意外或者疾病，支出不但不会减少，反而还会越来越多！所以说人生是需要提前进行规划的。老陈，你认同这个说法么？ ?客：这个说法还是挺有道理的。;1