电子商务应用和运营项目一 电子商务初识和体验.pptVIP

Page ? * 3.2电子商务的特点 交易电子化 贸易全球化 运作高效化 交易透明化 操作方便化 部门协作化 服务个性化 Page ? * 第一阶段：基于EDI的电子商务 电子数据交换EDI（electronic data interchange）是信息技术向商业贸易领域渗透的产物。20世纪70年代，人们开始使用EDI技术作为企业间电子商务的数据通信。 第二阶段：基于Internet的电子商务 20世纪90年代中期后，国际互联网（INTERNET）迅速走向普及化。 现阶段：基于普及计算的移动电子商务 21世纪初移动通信技术的迅猛发展和普及,使通过手机、PDA(个人数字助理)、上网本等移动通信设备与互联网有机结合进行电子商务活动成为可能,移动设备提供了一种简单的、易于操作的界面,使用户能轻松进入全球数字化经济。 4电子商务的发展历史 Page ? * 行动指南 1.百度搜索 使用方法 (1)在ie地址栏输入，打开百度首页。选择搜索内容类型，新闻、网页、贴吧、知道、MP3、视频、地图，默认是网页。在搜索地址栏输入想要搜索内容的关键词，如“电子商务交易额”如图 Page ? * 行动指南 1.百度搜索 使用方法 （2）点击百度一下，即可看到搜索结果如图1-5，更多使用方法可参看资源包提供的百度搜索使用技巧。 Page ? * 学习任务1-2 学习情景： 通过上个任务的学习，小米明白了什么是电子商务，非常感兴趣，可是到底电子商务能给我们带来哪些方便，现实中都哪些行为是电子商务呢？与传统商务有什么区别呢？小米很想亲自体验一下，以加深了解。 模块二 电子商务体验 Page ? * 任务描述： 1. 访问天猫（tmall）、亚马逊(amazon)、凡客诚品(vancl)、梦芭莎(moonbasa)、京东商城(jd)、壹佰分商城（ebuyf）等网站,观察网站的网页和栏目设置;选择一件喜欢的商品,在该网站注册为会员,登录并体验网上购物流程(可以真实购买,也可试探性购买);把产品和订单号填入学习 2. 访问阿里巴巴(1688)和慧聪网(hc360),观察网站的网页和栏目设置 学习任务1-2 模块二 电子商务体验 Page ? * 3. 访问淘宝网(taobao)、易趣网(eachnet)和拍拍网(paipai),观察网站的网页和栏目设置,选择一类产品到各个网站搜索查看,选择一家信誉级别高的店铺,注册会员,下载安装在线交流软件阿里旺旺或QQ等与客服进行购物交流。有兴趣的可尝试真实购物。 4. 比较上述网站,它们有什么异同,利用搜索引擎搜索“电子商务模式”,把上述网站进行归类并填写学习任务考核单。 5. 用手机扫描淘宝网、天猫、唯品会等二维码下载客户端（二维码见行动指南），体验移动购物。 6.用手机下载“肯德基宅急送”app,了解该app基本功能,若有需要可尝试通过手机在线订餐。 学习任务1-2 模块二 电子商务体验 上述任务建议2学时完成 Page ? * 电子商务框架结构 模块二 电子商务体验 电子商务的分类 电子商务与传统商务比较 模块二 电子商务体验 模块二 电子商务体验 1.电子商务框架结构 Page ? * 电子商务的框架结构 学习指南-电子商务体验 Page ? * 按照电子商务交易的对象分类 B2B、B2C、C2C、G2B、G2C 按电子商务的产品性质分 间接电子商务、直接电子商务 按开展电子商务的信息网络范围分类 本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务 按商业活动运作方式分 完全电子商务、不完全电子商务 2电子商务的分类 Page ? * 3电子商务与传统商务比较 项目 传统商务 电子商务 交易对象 部分地区 世界各地 交易时间 在规定的营业时间内 实施一周7天×24小时服务 营销推动 销售商单方努力 交易双方一对一沟通，是双向的 顾客购物方便度 受限于时间、地点及店主态度 按自己的方式，无拘无束的购物 顾客需求把握 商家需很长时间掌握顾客需求 能快速捕捉顾客的需求并及时应对 销售地点 需要销售空间（店铺、货架和仓库） 虚拟空间（提供商品列表和图片） 销售方式 通过各种关系买卖，方式多样 完全自由购买 流通渠道 流通环节复杂，流通成本高 简化了流通环节，降低了流通成本 LOGO LOGO 项目一 电子商务初识与体验 Page ? * 导航 项目介绍 本项目主要分为二个模块，两个学习任务，学生通过具体的任务单，借助网络资源和教学资源包提供的资料展开学习，使学生对电子商务产生兴趣，对电子商务重新认识。 项目目标 通过本项目的学习，激发学生对电子商务的学习兴趣；通过学习使学生理解电子商务含义和发展历史；对开展电子商务的利益、风险