组织结构设计.pptVIP

第六章 组织结构设计 定义：对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作 关键问题 答案提供 把任务分解成各自独立的工作应细化到什么程度？ 对工作进行分组的基础是什么？ 员工个人和工作群体向谁汇报工作？ 一位管理者可以有效地指导多少个员工？ 决策权应该放在哪一级？ 应该在多大程度上利用规章制度来指导员工和管理者的行为？ 工作专门化 部门化 命令链 控制跨度 集权与分权 正规化 设计组织结构时管理者需要考虑的6个方面 第六章 组织结构设计 决定组织结构的六个要素 工作专门化 部门化 命令链 控制跨度 集权与分权 正规化 第六章 组织结构设计 工作专门化：为完成目标把任务和工作计划分成许多部分，通过分工使各项工作由专人来做 提高效率、提高员工的单项技能、减少工资支付 厌烦情绪、疲劳感、压力感、低生产率、低质量、高缺勤率、高流动率 第六章 组织结构设计 工作专门化的经济性与非经济性 工作专门化程度 生 产 率 专 门 化 的 经 济 优 势 影 响 人 力 的 不 经 济 劣 势 影 响 高 低 低 高 第六章 组织结构设计 部门化：按照类别将细分后的任务进行分组以便使共同的工作可以进行协调 职能型部门化 过程型部门化 产品型部门化 顾客型部门化 地域型部门化 混合型部门化 第六章 组织结构设计 职能型部门化： 公司总部 生产 销售 财务 人事 工程 制造 控制 市场研究 推销 售后服务 预算 成本 统计 档案 考核 培训 第六章 组织结构设计 过程型部门化： 公司总部 市场 科研 财务 人事 裁 剪 车 间 印染车间 定型车间 注塑车间 包装车间 第六章 组织结构设计 产品型部门化： 公司总部 市场 科研 财务 人事 电子零件部 精密仪器部 生产 销售 财会 生产 销售 财会 第六章 组织结构设计 顾客型部门化： 商店 市场 采购 财务 人事 老年人商品 学生商品 成年人商品 儿童商品 第六章 组织结构设计 地域型部门化： 公司总部 市场 科研 财务 人事 A地 D地 生产 销售 财务 B地 c地 人事 第六章 组织结构设计 混合型部门化： 第六章 组织结构设计 命令链：一种不间断的权力路线，从组织最高层扩展到最基层，澄清谁向谁报告工作。 我有问题去找谁？ 我向谁负责 A A A A A A A 第六章 组织结构设计 控制跨度： 管理幅度：一个管理人员所能有效地直接领导和控制的实际人员数 4096 1024 256 64 4 16 1 4096 64 512 8 1 管理幅度 4 跨度： 7 管理者人数 1365 管理幅度 8 跨度： 5 管理者人数 585 1 2 3 4 5 6 7 第六章 组织结构设计 集权与分权： 集权化：组织中的决策权集中于一点的程度 第六章 组织结构设计 正规化：组织中的工作实行标准化的程度 第六章 组织结构设计 组织结构的基本模式 职能型结构 事业部型结构 矩阵型结构 第六章 组织结构设计 总经理 技术部门 财务部门 人事部门 营销部门 车间2 车间3 车间1 班组1 班组2 职能型结构 第六章 组织结构设计 事业部型结构 产品事业部 区域事业部 第六章 组织结构设计 产品事业部制