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电商部运营方案 1绩效考核 三平台分析四产品分析五竞争分析六推广分析 一团队架构 营过程中可酌情加人）O 工作职责1、负责平台内产品整体规划和运营策略的制定及执行。 2、负责制定月运营、季度运营计划。 3、整理产品运营数据，并定期收集分析同类竞品悄报。完成活动的策划执行，并做好跟踪记录。 4负责和运营方的有效沟通，调动各种资源，促进公司产品和运营方的联合推广，以提高公司产品的××场知名度和销量。 5、负责及时处理产品运营过程中遇到的各种正负面事件。 6跟踪运营推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验。 rdbOOU 7、挖掘和分析目标用户使用×惯、情感及体验感受。 S分析平台产品运营数据，根据分析结果不断优化运营方案。 9、负责团队的建设和管理。 10、部门间的有效沟通和配合工作。 2运营（以前工作的同事人品、工作能力突出） 工作职责1、深入了解产品与行业，制定适应公司发展××略的计划。 2根据公司的产品，寻找有利于产品销售的资源。 3、与平台保持良好的沟通合作关系。 rdbOOU 七对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高销量。 5、想尽一切办法引流。 6、有判断力，对热点枣件能分析，知道如何借势。 7、完成负责人制定的销售目标。 S美工工作职责 1、负责页面整体美工创意，设计。 2、负责产品活动宣传等图片设计。 3、负责各种产品素材的整理收集。 4平台对接兼工作职责 1、与平台对接人员保持良好的沟通。 2、负责产品销售的工作。二绩效考核 背负团队整体KPI指标如运营数据指标销售数据指标，如何将团队的指标合理的分配到每周毎日每一个人。 2运营运营考核指标直接跟运营数据挂钩，包扌舌销售额，销售量，流量，新增客户数等3美工做出运营满意的图片就是好美工。指标包括完成图片效率，产品首页详情页逗留时间，产品与店铺访问深度，创意度等。 4平台对接兼与平台对接人员的友好关系，接待客户的服务态度与效率，客户退款率，解决问题的能力等。 三平台分析目前平台包括工行和中国移动。 1平台的运营模式,2 S平台的消费者分析4平台的商品类指标5平台的营销活动分析6平台客户反馈指标7平台竞争对手分析 rIbOOU 四产品分析1深入了解产品2产品适合什么活动3产品的精准客户4产品的活动布××5平台范围下的产品的创新营销思维6根据产品优势展开一系列销售方案 五竞争分析 同类产品在本平台的销售情况 同类产品在其他平台销售情况 竞争对手做了什么在做什么准备做什么 4产品在××场上的动态 六推广分析 产品在本平台如何推广 产品在站外如何推广 推广效果分析 推广方案修整