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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 印刷业关于不合格品控制程序 一、目的 确保不符合要求的产品得到识别和掌握，防止其错误地被使用和交付，不断改进不合格项确保质量管理体系运行的有效性。 二、适用范围  适用于对印刷厂生产全过程各类不合格品的掌握及交付后不合格品的处理。  三、职责  1、品管部负责本厂生产全过程（包括外加工）及交付后不合格品的评审、检验、处理及预防。  2、工艺调度科负责顾客供应外来样件不合格品的评审，并提出处理看法。  3、工艺调度科与品管部负责将不合格品的评审结果及处理看法通报业务部，由业务部与顾客协商处置方法。  4、各个生产车间负责生产过程中不合格品的掌握、检出、标识、记录和处理。  5、物流部负责原辅料进货不合格的检出、记录和处理。  6、设备科负责设备、零备件入厂不合格品的检出、记录和处理。  四、工作程序  1、过程中不合格品掌握  （1）顾客供应的原稿、软片、样张等物品，业务部验证为不合格的马上与客户协商，若为合格则将材料转交生产部。如工艺验证为不合格品，工艺将不合格品退还业务部，由业务部与顾客协商解决。  （2）在生产交接过程中，如下工序按相应工艺标准发觉上工序的不合格品时，下工序负责填写《不合格品标识卡》进行标识，及将该不合格品隔离存放，并由下工序车间主任负责填