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论商务礼仪在工作和生活中的作用 杨冉冉 17级 学号 杨冉冉 目录 商务礼仪的定义错误！未定义书签。 1. 礼仪与商务礼仪 2. 商务礼仪的理念 3. 商务礼仪的社会北京 商务礼仪的重要性2 商务礼仪的作用3 怎样培养商务礼仪……………………………………………………………………….4 生活里最重要的是有礼貌，这比最高的智慧、比一切学识都重要。——赫尔岑 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范 ，它在人们在 长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来 说，礼仪是一