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办公室主任培训心得.docxVIP

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办公室主任培训心得 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 一年前,我怀着不安的心情走进办公室,担任办公室主任。学校办公室是新事物。在工作中,我和我的同事们都抱着摸着石头过河的心态认真工作。我们也经常反思,发现不足和差距,但进展并不明显。11月19日,作为学校办公室主任,我很荣幸地参加了2022金水区教育系统办公室主任的培训课程。我以谦虚的态度向同事学习,带着目标和问题,高质量地完成了这项培训任务。听了培训课程后,我受益匪浅,并立即找到了努力的方向。 通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。一、强化意识,在工作中正确把握自己 王玉宝主任将文字从“办公室”中分解出来,解决了问题,生动地表达了办公室员工对我们的责任和定位,让我明白办公室是一个充满人才和机遇的地方。在培训课程中,周华主任详细分解了应加强办公室工作的几种意识,并通过理论与实践相结合的方式向我们解释了办公室工作的重要性。增强学习意识、服务意识、员工意识、换位意识、协作意识、效率意识、全局意识、协调意识、反应意识、主动意识和进取意识,这是我们办公室员工必备的素质。参与政府事务,做好各项事务和服务,是机关工作人员的重要职责。如何管理事务而不乱管理,参政而不议政,员工不决策,这就需要我们把握自己的定位。 1/11 二、 注重奉献精神,努力工作 办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。 三、 注意细节,工作小心 办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。 归根结底,办公室是一个单位的窗口,办公室主任可以说是这个窗口的形象代言人。我们随便说的话可能会引起游客的反感;错误的标点符号可能会改变整个句子的意思;如果没有电话,会议将被推迟;把烟头扔在地上会大大降低我们的整体形象。 这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。 ---------------------------------------------------------------示范文章的最新推荐------------------------------------------------------ 第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。 二是明确努力方向。下一步,我将重点加强十种意识的培养。即教师提出的十种意识:学习意识、服务意识、员工意识、换位意识、合作意识、效率意识、整体意识、协调意识、应变意识、主动性和先进性意识。这就是所谓的意识决定形式。通过各种意识的培养,我们可以塑造自己,使自己成形。 第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。 在一个简短的为期一天的培训课程中,我听取了前任的经验,这让我受益匪浅。办公室是一个整天流汗、流泪、浪费墨水和烦恼的部门,但它也是一个创业的地方。它是把石头变成钢的熔炉。通过这次培训,我坚信, 3/11 只要我们努力工作,戒骄戒躁,不急功近利,不追求虚名,用心工作,我们就能真正取

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