质量与生产的关系.pdfVIP

质量与生产的关系 一、管理中的问题 1、认为生产力是“效率”及“产品质量”间妥协的结果。 2、以人性方法解决员工问题的做法，往往是行不通的。 如：管理者想解决生产线情绪化、怠工，在工作中放音乐、增设建议箱、心 理辅导等，均以失败而告终。QC 小组也没有起到作用。无法取代管理阶层的基 本责任，无法重新确定管理者的角色及企业文化，管理人员如果争功诿过，这样 是绝对无法提高生产力的。 3、将人力资源视为企业最有价值的资产。 从操作者到管理人员的招聘、培训和提升，都是企业的整体责任。不管是谁， 都不能随意开除员