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《管理信息系统》课程总 复 习;管理信息系统;1 管理信息系统概论;1 管理信息系统概论;(一)管理信息系统的概念
管理信息系统是对组织进行系统化管理的人机结合系统,它综合运用计算机及其网络技术、管理和决策方法,融合现代化的管理思想和手段,帮助管理人员进行信息管理和辅助决策。;电子数据处理系统(EDPS)
Electronic Data Processing System;(三)管理信息系统的作用;(四)管理信息系统的结构;(五)管理信息系统开发的工作内容;管理信息系统的生命周期;(六)结构化的生命周期法;(七)快速原型法;管理信息系统;2 计算机网络技术基础;2 计算机网络技术基础;第二章 复习(1);(二)计算机网络的组成部分
■服务器
■客户机
■网络连接设备:
(1)中继器
(2)网桥
(3)路由器
(4)交换机;(三)远程连接
(1)普通拨号上网
(2)综合业务数字网(ISDN)
(3)不对称数字线路(ADSL)
(4)数字租用线路
(5)X.25 线路
(6)虚拟专用网(VPN);第二章 复习(4);(五) Internet
(1)什么是互连网、Internet?
(2)Internet 的网络协议-TCP/IP。
(3)IP 地址的分类及结构。
(4)Internet 的四种基本功能。
(5)WWW系统的工作原理。
(6)统一资源定位器URL(网址)。
(7)超文本标识语言(HTML)。;(六)Intranet
(1)什么是Intranet?
(2)Intranet 与传统企业网络的区别。
(3)Intranet的两种典型方案:
①企业级Intranet
②工作组级Intranet;管理信息系统;3 企业计算模式;3 企业计算模式;(一)什么是企业计算模式?;(二)三种企业计算模式:
(1)单主机计算模式
(2)客户/服务器(C/S)计算模式
(3)浏览器/服务器(B/S)计算模式; (1)单主机计算模式;(2)客户/服务器(C/S)计算模式 ;(2)客户/服务器(C/S)计算模式 ;(三)B/S计算模式革命性地改变了计算
机应用系统的面貌。;管理信息系统;4.管理信息系统的系统规划;4.管理信息系统的系统规划;(一)什么是管理信息系统的系统规划?
依据企业资源状况、企业整体信息管理需求及当前技术环境,对企业管理信息系统从系统目标、总体功能结构、关键功能需求??关键信息需求、开发进度等方面作出战略性安排。;(二)系统规划的主要任务
(1)确定管理信息系统的目标及总体 功能结构。
(2)了解企业资源现状,估计管理信息系统的费用,规划开发进度。
(3)从企业管理全局出发,规划企业运作方式及主要业务流程。;(三)系统规划的主要工作
(1)建立相应的组织机构。
(2)培训企业主要管理人员 。
(3)确定企业关键信息及功能需求。
(4)规划系统的总体功能结构。
(5)估算项目成本、制定进度计划、确定近期要完成的系统功能。
(6)与开发组签定合作协议。;(四)系统规划的方法
(1)关键成功因素法(CSF)
关键成功因素法是通过企业的关键成功因素,确定企业运营管理的关键信息需求的方法。;识别目标实现的关键成功因素
对关键成功因素进行整合排序;(四)系统规划的方法
(2)战略目标集转化法(SST)
战略目标集转化法把企业的战略目标看成是一个集合,通过将企业的目标转变为管理信息系统的战略目标,进而得到管理信息系统的关键功能需求。;战略目标集转化法的步骤;(四)系统规划的方法
(3)企业系统规划法(BSP)
企业系统规划法通过企业过程间的数据产生与使用关系,对企业过程进行聚类分析,形成企业管理信息系统的总体功能结构。;企业系统规划法的步骤;(四)系统规划的方法
(4)企业流程再造(BPR)
对企业运营从根本重新思考,彻底翻新作业流程,以便在现今衡量的关键指标,如成本、品质、服务和速度上获得戏剧性改善。企业流程再造的目的是从企业管理全局出发,规划企业运作方式及主要业务流程。 ;管理信息系统;5 管理信息系统的系统分析;(一)什么是管理信息系统的系统分析?
系统分析基于对企业管理业务的详细调查,对企业现有的信息处理系统进行描述和分析,提出新系统的逻辑方案。
系统分析的本质是通过对现有系统的分析,回答: 未来系统“做什么?”的问题。;(二)系统分析的主要工作
(1)对现行系统的详细调查
(2)描述组织机构及各部门的业务
(3)描述现有系统的业务流程
(4)描述现有系统的数据需求
(5)依据业务及数据的逻辑关系,
分析现有系统的业务流程及数据类
(6)建立新系统的逻辑方案;(三
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