软件研发质量管理层次模型.pdfVIP

软 件 研 发 质 量 管 理 层 次 模 型 摘要： 本文对软件研发质量管理的层次进行了初步的划分，形成了软件研发质量管理层次模型，并对模型中的各个层次 内涵做了简要说明。 关键字： 质量管理、软件研发、层次。 正文： 概述 质量：一组固有特性满足需求的程度，指产品或服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和。他既包括有形产 品也包括无形产品；既包括产品内在的特性、也包括产品外在的特性。即包括了产品的适用性和符合性的全部内涵。