药品销售技巧培训.pptxVIP

1;真实案例;高毛 =顾客满意度 失眠 失去信心;我们销售的不单单是药品是服务和专业;思考问题;销售技巧;销售动机分析;第一种：是疾病动机----- “我头痛”、“我要治感冒的药”、“我想买给小孩治咳嗽的药”……都是明确的疾病，所以来买药。 第二种：是成分（功效）动机-----这种情况不多，但仍然是比较主流的情况“我买格列吡嗪”、“有没有退烧药”、“我买补血的药”……注意，不仅仅是说成分，有事还会说具体功效，这都是针对一个成分（功效）来买药的。 第三种：是品牌动机-----这是最常见的表达方式，“我要买达克宁，我要买感康，我要买芬必得……”，这是专指一种药买的，这样的表达十分明确。;销售动机分析;销售动机分析 -- 疾病动机;销售动机分析--成分动机;销售动机分析--成分动机;销售动机分析--品牌动机;销售动机分析--品牌动机;回到案例;销售需要的精神;药店药品销售搭配原则;药店药品销售搭配实例;药店药品销售搭配实例;药店药品销售搭配实例;药店药品销售搭配实例;药店药品销售搭配实例;药店药品销售搭配实例;药店药品销售搭配实例;药店药品销售搭配实例;药店药品销售搭配实例;药店药品销售搭配实例;最后回到案例;本期培训内容（完）