酒店信息化平台解决方案.pdfVIP

酒店信息化平台解决方案 一、 酒店业需应对的信息化挑战 当前的信息化时代，客人对酒店的要求已经不仅仅是温馨舒适的居住环境、 周到的人工服务了，他们更需要进行互动娱乐和综合信息服务，如上网冲浪、在 线游戏、影视点播、旅游信息、在线购物、风土人情介绍等。而且客人经常在酒 店举行商务活动，如举行会议、商务洽谈、商务联谊，需要酒店能够为商务活动 提供便利的办公条件和通信条件。 酒店信息化能给酒店经营管理带来那些好处！ 1.1提高酒店内部的生产率和管理效率 实践已经证明信息化是生产效率的倍增器，在我国酒店行业竞争